O hotel conta com todos os requisitos necessários para oferecer um alto padrão de conforto a seus hóspedes. Há ainda auditórios com salas de apoio e estrutura completa para eventos. Somos um dos hotéis-escola do Senac, reconhecidos em todo o país pela qualidade do ensino profissionalizante, pela excelência das instalações e pelo zelo no atendimento oferecido aos clientes. Políticas Gerais: Diária tem início às 14h e término às 12h. Café da Manhã das 6:00hs as 10:00hs, servido no restaurante Recepção e atendimento: 24hs. Crianças: Criança e adolescente: é proibida a hospedagem de crianças e adolescentes em hotel, motel, pensão, pousada, albergue ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado ou acompanhado por pais ou responsável ou com permissão expressa da autoridade judiciária conforme Lei 8.069/90 Art. 82. Para comprovação se faz necessário a apresentação de documento oficial (original ou cópia autenticada) dos pais e do menor, conforme art. 2 da Lei 5.553/68. Sem esta documentação não será permitida a entrada do menor no hotel. Visitantes: Visitantes, por medida de segurança não é permitido à entrada de visitantes nos quartos e área da piscina. As visitas poderão ser recebidas na área social do hotel – Lobby, Restaurante e Bar. Caso o visitante seja destinado aos quartos, será efetuada cobrança de hóspede adicional conforme tarifa vigente. Pets/Animais: Animais de estimação não são permitidos. Consumos e Nota fiscal: Cobramos Pré autorização no cartão para garantia dos consumos extras, considerando mínimo de R$500,00. Na impossibilidade da realização da pré-autorização, o consumo deverá ser pago no ato do pedido. Nota Fiscal, as notas serão emitidas em nome dos hóspedes, caso necessitem que seja alterado para dados da empresa, as solicitações devem ser efetuadas antes do check out e encerramento das contas. Extensão de horário: Early Check-in acréscimo de meia diária para entrada a partir de 8h, chegadas antes deste horário será tarifado uma diária completa. Late Check-out, acréscimo de meia diária para saídas até 18h, após este horário será tarifado uma diária completa. Serviços mediante disponibilidade. Política de Cancelamento e No-show: Cancelamentos deverão ser informados com até 48 horas de antecedência ao horário do início da diária, sendo que para alterações de período da reserva só serão possíveis mediante disponibilidade de quarto. Solicitações com menos de 48h antes do início da diária, a reserva será mantida e seguirá a política de no-show. Em caso de no-show (não comparecimento) do hóspede na data de entrada reservada, o valor não será reembolsado.

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