O Incentivo

Ao escolher o Tarifário: Melhor Tarifa Disponível. Se reservar no mínimo 20 noite(s) beneficie de um desconto de 12%.

Políticas de Depósito / Garantia

ATENÇÃO: Prazo limite de 24 horas para realizar o depósito, após este, a reserva será cancelada automaticamente sem aviso prévio.
Ao realizar o deposito em nossa conta, será necessário encaminhar o comprovante via e-mail ([email protected]), para facilitar a identificação, e informar os dados para a emissão da Nota Fiscal Eletrônica (nome completo e CPF). Assim que o valor for identificado será enviada a confirmação da reserva.

Banco Sicredi – Nº 748
2606
93802-5
07.523.131/0001-00
Café Mel – Café e Hospedagem Ltda

A razão social Café Mel pertence ao mesmo grupo da Morada do Guaruçá.

Políticas de Cancelamento

Em caso de cancelamento da reserva com mais de 21 dias de antecedência ao início da estadia, o depósito será restituído, salvas despesas com o envio. Cancelamentos com menos de 21 dias do início de sua hospedagem será cobrada uma multa de 30% do valor total do período reservado.

Por conta do Coronavírus (COVID-19) informamos que a politica de cancelamento poderá sofrer alterações em conformidade com novos decretos sancionados na esfera municipal ou estadual. IMPORTANTE: A política de cancelamento serve também como regra para pedidos de alteração de datas ou remarcação de reservas.

A desistência de estada na chegada ou após o check-in, como também a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias, acarretando o pagamento do valor total da hospedagem para o período reservado. Pacotes fechados, check-in postergado e/ou check-out antecipado, não darão direito à redução do valor original contratado do pacote.

O cancelamento deverá ser solicitado por escrito (via e-mail), informando nome completo do titular e período da reserva, não sendo aceito cancelamento ou alteração por telefone ou dispositivo de comunicação instantânea (Whatsapp ou similar). O recebimento da solicitação assim como o cancelamento deverá ser confirmado pela Morada do Guaruçá via e-mail.

Solicitações decorrentes de situações excepcionais deverão ser enviadas por escrito na forma anteriormente mencionada, e acompanhadas dos documentos que comprovam os fatos informados.