La Promoción

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Políticas de Deposito / Garantía

Después de confirmar la reserva, se debe hacer un depósito del 25% del valor total de la reserva dentro de las 48 horas para asegurar el apartamento. Si no se identifica el pago dentro del plazo, la reserva estará sujeta a cancelación sin previo aviso. Datos bancarios: Itaú Banco 341 Sucursal: 7799 Cuenta Corriente: 09910-1 Sicredi Banco 748 Sucursal: 2606 C/C: 22877-0 CNPJ: 05.335.891/0001-50 Dirección Baden Baden Ltda. Clave PIX: CNPJ: 05.335.891/0001-50

Políticas de Cancelación

Si la reserva se cancela con más de 20 días antes del inicio de la estancia, se devolverá el depósito, excepto los gastos de envío. Las cancelaciones con menos de 20 días antes del inicio de su estadía tendrán una penalización del 25% del monto total del período reservado. Debido al Coronavirus (COVID-19) le informamos que la política de cancelación puede cambiar de acuerdo a nuevos decretos sancionados a nivel municipal o estatal. IMPORTANTE: La política de cancelación también sirve como regla para las solicitudes de cambio de fechas o reprogramación de reservas. La cancelación de la estancia a la llegada o después del check-in, así como la salida anticipada por cualquier motivo, no dará derecho a ningún tipo de devolución, devolución en efectivo o crédito sobre las nuevas tarifas diarias, resultando en el pago del importe total del alojamiento por el periodo reservado. Paquetes cerrados, check-in retrasado y/o check-out anticipado, no le darán derecho a una reducción del valor original contratado del paquete. La cancelación debe solicitarse por escrito (vía e-mail), informando el nombre completo del titular y el período de la reserva, no se acepta la cancelación o alteración por teléfono o dispositivo de comunicación instantánea (Whatsapp o similar). La recepción de la solicitud, así como la cancelación, deben ser confirmadas por Morada Baden Baden por correo electrónico. Las solicitudes derivadas de situaciones excepcionales deberán ser enviadas por escrito en el formulario antes señalado, y acompañadas de los documentos que acrediten los hechos denunciados.