O pagamento poderá ser efetuado através de cartão de crédito (Visa ou Mastecard) ou Pix ou Transferencia bancária.
Será cobrado o valor de 100% do valor total da reserva no ato da reserva e para cancelamentos dentro do prazo é feita o reembolso, e fora de prazo nenhum reembolso é efetuado.
Para empresas na modalidade faturado, o pagamento se faz mediante prazo acordado.

*Com exceçao do Réveillon e Carnaval que são não reembolsaveis.

Politica Alta temporada, feriados e pacotes.
Cancelamentos solicitados até 30 dias de antecedência, sem custo.
Cancelamentos solicitados com menos de 30 será cobrado custo de 100% do total da reserva.
No show (não comparecimento) custo de 100% da reserva

Check in - 14 hrs
Check out - 12 hrs (meio dia)

- Crianças até 5 anos não pagam (01 free por apto)
- Acima de 5 anos será cobrado 30% de acréscimo sobre o valor da diária.

*Importante: tarifas com regime de alimentação Meia Pensão ou Pensão Completa, não é incluso para o CHD (criança) cortesia.

- Confirmação da reserva e/ou alteração se dará através de pré pagamento por depósito bancário ou débito em cartão de crédito.

O saldo das diárias referentes a reserva e/ou alteração, deverão ser pagas na chegada do hóspede ao hotel e as demais despesas que sejam efetuadas durante a hospedagem no check out.

Política de cancelamento
Os pedidos de cancelamentos, deverão ser encaminhados por escrito para [email protected] ou pelo telefone (22) 2620-8057 e (22) 997882560
Os cancelamentos serão cobrados conforme a politica de cancelamento correspondente a cada reserva.
Em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, seja ela de pacote ou não, será cobrado o valor total da reserva.
* Fica a critério da Pousada, dar ou não carta de crédito de diárias, para ser utilizada em um período futuro estipulado em cada situação.
O usuário poderá providenciar sua substituição por outro passageiro, nas mesmas condições, na mesma data.

POLÍTICA DE NO SHOW:
No Show é considerado quando o hóspede não chega na data de entrada reservada. O apartamento estará disponível por 24 hs. (até 12:00 hs do dia seguinte).
Após este período consideraremos a reserva cancelada e teremos o mesmo procedimento da nossa política de cancelamento (será cobrado 100 %).