O pagamento será efetuado no momento em que a reserva for efetuada. Taxas adicionais podem ser aplicadas à chegada ao hotel, dependendo da legislação local. Qualquer valor especificado numa moeda diferente da moeda local destina-se apenas a fins informativos e não representa qualquer garantia.

O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in, juntamente com uma identificação com foto. Todas as outras determinações devem ser coordenadas com o estabelecimento antes da chegada.

Aceitamos todos os cartões de crédito, e parcelamos em até 12x com a parcela mínima de R$ 200,00.

Cobramos taxa de 2% de ISS e Taxa de Turismo, R$ 3,28 por dia/quarto, ambas inclusas na tarifa.
Taxa de serviço 10% não inclusa e paga diretamente ao hotel.
Estacionamento pago, não incluso na tarifa.

Esta política de reserva não reembolsável implica que, uma vez confirmada, a reserva não pode ser cancelada ou modificada, independentemente do motivo. Os hóspedes devem estar cientes de que, ao optar por essa política, estão comprometidos com a estadia e não receberão um reembolso em caso de cancelamento, mesmo se ocorrer com bastante antecedência. Essa política geralmente é associada a tarifas mais baixas, proporcionando aos hóspedes economias significativas, mas requer um compromisso firme com a estadia planejada.

O pagamento será efetuado no ato da reserva, de acordo com as condições de parcelamento que você escolher. Taxas adicionais podem ser aplicadas à chegada ao hotel, dependendo da legislação local.
Os dados de cartão estão protegidos conforte a LGPD e serão transacionados para garantia da reserva.
Aceitamos todos os cartões de crédito, e parcelamos em até 12x com a parcela mínima de R$ 200,00.
É PROIBIDO FUMAR dentro dos apartamentos, banheiros e em áreas comuns aos hóspedes, conforme LEI ESTADUAL N°13.541, DE 07 DE MAIO DE 2009. Usar somente áreas externas é indicada para tal.
A partir das 22hs o SILÊNCIO é primordial para a tranquilidade dos hóspedes, isso é muito importante para o convívio em grupo. Desobedecer a esta norma poderá causar o cancelamento da estada como forma de preservar o bem estar dos demais hóspedes.
Crianças até 6 anos terão gratuidade na reserva, com 7 a 11 anos terão uma tarifa diferenciada e acima de 12 anos já são consideradas adultos pagantes. Oferecemos berço e banheira gratuitamente conforme a disponibilidade, consulte a nossa recepção.
Documentos oficiais exigidos: É proibida a acomodação de menores de 18 anos sem os pais ou um responsável. É necessário apresentar o documento de identificação dos menores e de seus pais no momento do check-in. Ao responsável nomeado pelos pais, necessária autorização escrita de um desses (firma reconhecida).
Nosso horário de check-in é as 15:00 e check-out as 12:00. Caso você precise de um early check-in ou late check-out entre em contato com a central de reservas para verificar os valores.
Nossa tarifa inclui café da manhã servido em nosso restaurante.
Possuímos estacionamento, que é cobrado um valor a parte.
Cancelamentos ou alterações em até 48h antes do horário do check-in podem ser realizados gratuitamente. Cancelamento, alterações e não comparecimento após este período serão cobrados o valor total da reserva. Já o cancelamento para a Melhor Tarifa Disponível não é permitido, o hóspede deverá pagar o preço total da reserva em caso de cancelamento a qualquer momento. Por favor, se atente ao tarifário que você escolheu na hora da reserva.
Não somos um hotel pet friendly.
Cobramos taxa de 2% de ISS inclusa na tarifa.
Taxa de serviço 10% não inclusa e paga diretamente ao hotel.
Estacionamento pago, não incluso na tarifa.