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Si el emisor de la tarjeta no confirma el pago, póngase en contacto con nosotros al 0800 300 6565 (opción 1) o a través de [email protected].
*Las reservas no reembolsables se cobrarán en su totalidad y no se permiten cancelaciones ni cambios sin cargo.*
Nuestro horario de atención al cliente es de 8:00 a 18:00 de lunes a viernes y de 9:00 a 17:00 los sábados y domingos.
Políticas de Cancelación
Tarifa no reembolsable, lo que significa que las reservas realizadas con esta tarifa no se pueden cancelar ni modificar sin cargo.
En caso de no presentarse, se cargará el importe total del alojamiento a la tarjeta proporcionada.
No se reembolsará el importe ya pagado.
Las reservas con pago garantizado se mantendrán hasta las 10:00 a. m. del día siguiente a la fecha de llegada. Transcurrido este plazo, en caso de no presentarse, la reserva se cancelará y no se reembolsará el importe abonado.
Las solicitudes de cancelación de reservas/paquetes solo se aceptarán si se formalizan por correo electrónico ([email protected]) hasta 10 días antes de la fecha de llegada, con reembolso completo. Si la cancelación no se solicita dentro de los 10 días previos a la fecha de llegada, no se realizará ningún reembolso.
Tras la llegada y ocupación del apartamento, en caso de salida anticipada, en cualquier reserva, ya sea un paquete o no, se cargará el importe total del periodo de reserva.
Se deducirá una comisión administrativa de la tarjeta de crédito/débito en caso de cancelación por parte del solicitante dentro de los plazos estipulados anteriormente.
No aceptamos cheques ni tarjetas American Express.
Disponibilidad
- Desde 21/12/2026 Hasta 02/01/2027
Descuento de: 20,00%
