• Reservas “Não Garantidas" ficarão confirmadas no sistema até às 18h00 do dia do check in. Após este horário o hotel acatará mediante disponibilidade;
• Reservas com garantia ficam confirmadas até as 12 horas do dia seguinte ao check-in, em caso de não comparecimento é cobrado a multa de acordo política da reserva;
• Reservas feitas sob condição não reembolsável não estão sujeitas a cancelamento e/ou alteração.

Politica de Cancelamento: Tarifa promocional de caráter não reembolsável. Reservas serão confirmadas mediante cobrança total do valor das diárias. Não serão reembolsados valores em caso de cancelamento alterações ou no-show.

As reservas com garantia de no show ficam confirmadas até às 12hs do dia posterior ao dia de entrada, sendo cobrada uma diária em caso de não comparecimento. Reservas sem garantia estarão confirmadas até as 18h da data de entrada após este horário as reservas serão canceladas automaticamente.
O cartão de crédito utilizado na reserva serve como garantia e do mesmo será debitado uma diária (no ato da confirmação ou previamente antes do check-in) para o caso de não comparecimento. Em caso de cartão inválido, será feito contato via e-mail para informação de novos dados. Caso não haja retorno após as tentativas a reserva será cancelada automaticamente.
Para opções de pré-pagamento total o cartão será debitado imediatamente após a conclusão da reserva ou será feito depósito em conta com apresentação do comprovante com identificação. É obrigatória a apresentação do documento com foto do titular do cartão de crédito.
**NÃO ACEITAMOS CHEQUES.**
POLÍTICA DE CRIANÇA
A hospedagem de 01 criança de até 06 anos é considerada cortesia desde que o apartamento comporte a quantidade de pessoas informada. Acima de 6 anos é cobrado como adulto.
Acomodamos crianças de até 1 ano em berço (quantidade limitada) sob solicitação previa, em categoria superior ou suíte. Crianças acima de 1 ano serão acomodadas em sofá cama localizado na antessala. Não dispomos de cama extra no Hotel.
A hospedagem de pessoas menores de 18 anos desacompanhadas ou junto com outros representantes será aceita somente mediante apresentação de autorização por escrito com firma dos pais reconhecida em cartório. Para hospedagem de pessoas menores de 18 anos mesmo que acompanhadas pelos pais deverá ser comprovada a paternidade através de C.I. (cédula de identidade) ou C.N.(certidão de nascimento). O Art.82 do Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei Nº. 8.069/90) define como crime a hospedagem de criança ou adolescente salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsáveis.

*Estacionamento privativo com custo adicional, mediante disponibilidade de vagas*