Aplica-se as reservas com a política de cancelamento NÃO REEMBOLSÁVEL, onde todas as reservas devem estar garantidas com cartão de crédito ou com pagamento faturado para as empresas parceiras da rede.
As reservas com política não reembolsável, não tem a opção para pagamento direto no hotel, uma vez que a qualquer momento o hotel reserva-se o direto de processar a garantia da reserva.
O depósito bancário ou a utilização de CHAVE PIX, só poderá ser realizado mediante autorização do hotel, devendo o comprovante ser formalizado dentro do prazo.

Esta tarifa é uma condição promocional que não permite alterações, modificações ou reembolso. O valor referente à hospedagem não poderá ser reembolsado.

• Café da manhã (servido no restaurante);
• Estacionamento cobrado no check in R$ 25,00 a diária por veiculo
• Todas as crianças são bem vindas. Consulte disponibilidade e valores para acomodação;
• Internet gratuita;
• Horário de check-in as 14:00h e check-out as 12:00h;
• Todas as reservas devem estar garantidas por depósito bancário, PIX ou Cartão de Crédito;
• O faturamento será liberado somente para empresas e agências previamente cadastradas;
• Reservas não garantidas serão canceladas às 18 horas do dia da chegada;
• Para CANCELAMENTO E NO SHOW verifique condições aplicadas no ato da realização de sua reserva;
• O hotel não permite animais, com exceção de cães-guia, mediante carteirinha de identificação e carteira de vacinação;
• O HOSPEDE autoriza a emissão nota fiscal de prestação de serviços e cobrança extra correspondente aos serviços prestados e que não foram estipulados no ato de sua entrada (check-in);
• O HOSPEDE reconhece ter lhe sido oportunizado o prévio reconhecimento da unidade que lhe foi reservada, estando plenamente ciente de suas características e atributos que esta oferece;
• O ingresso de acompanhante após o início da hospedagem será passível de cobrança de diária.
• Ampliações do período de ocupação deverão ser solicitadas com antecedência e autorizadas mediante disponibilidade de taxa de ocupação do hotel;
• Solicitações diversas (berço, cama casal, etc) ficam condicionadas ao atendimento e sua disponibilidade.
• O hotel não se responsabiliza por furto, roubo, perda de dinheiro, jóias ou valores similares que não tenham sido depositados nos cofres;
• Qualquer dano causado pelo hóspede ao hotel deverá ser compensado junto a sua conta;
• Sobre o uso de SMART TVs e TVs BOX do hotel (caso existam). Uso Responsável: O hóspede compromete-se a utilizar as funcionalidades das SMART TVs e TVs BOX exclusivamente para fins legítimos e dentro dos limites estabelecidos pela lei. Responsabilidade do Hóspede: O hóspede é o único responsável pela segurança e privacidade dos seus dados de login. Após o término da estadia, o hóspede deve apagar todos os dados de login e se desconectar de todos os aplicativos utilizados (Netflix, Amazon Prime, etc.) para evitar o acesso não autorizado por outros hóspedes. Em caso de dúvidas sobre como se desconectar destes aplicativos, o hóspede deve procurar ajuda no site da empresa/desenvolvedor do aplicativo.
POLÍTICA DE HOSPEDAGEM DE MENORES DE 18 ANOS: Menores de 18 anos devem estar acompanhados de seus pais ou responsáveis. Por favor, observar a legislação vigente para hospedagem e viagem de menores.
POLÍTICA DE EARLY CHECK-IN E LATE CHECK-OUT: Consulte o hotel
DA PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS: O hotel, por si, por seus representantes, colaboradores e subcontratados, compromete-se a cumprir a legislação aplicável sobre proteção de dados pessoais, em especial a Lei n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD) e a atuar de modo a proteger e a garantir o tratamento adequado dos dados pessoais a que tiverem acesso durante a execução de suas obrigações contratuais, obrigando-se a tratar os dados pessoais a que tiverem acesso unicamente para os fins necessários a adequada execução do objeto contratual.
Para maiores esclarecimentos acerca do tratamento dos dados pessoais, como os terceiros com os quais os dados pessoais podem ser compartilhados, as finalidades para as quais os dados pessoais são coletados, as hipóteses legais que autorizam o tratamento e as medidas que são adotadas para proteger seus dados, acesse nossa Política de Privacidade no site do Hotel, através do link: www.plazainn.com.br/privacidade-politica
Em caso de dúvidas sobre a Política ou com relação ao exercício de seus direitos como titular, entre em contato com nosso encarregado através do "Formulário para exercício de direitos pelo titular", no link a seguir: www.plazainn.com.br/privacidade