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Políticas de Depósito / Garantia

Política aplicável nas datas: 22/12/2024 - 02/01/2025
28/02/2025 - 04/03/2025
17/04/2025 - 19/04/2025
01/05/2025 - 03/05/2025
01/06/2025 - 31/07/2025
21/12/2025 - 02/01/2026

Todas as reservas devem estar garantidas por Depósito Bancário, PIX, Cartão de Crédito.
No caso de garantias em cartão de crédito, o hotel reserva-se ao direito de cobrar do cartão a qualquer momento, após a realização da reserva ou conforme negociação prévia com empresas parceiras da Rede Plaza Inn.
As reservas faturadas para o período de Alta Temporada, será liberado mediante prévia aprovação e com vencimento para 15 dias após o check out e somente para empresas parceiras

Noutras datas:

Todas as reservas devem estar garantidas por cartão de crédito, onde poderá ser debitado a qualquer momento após a realização da reserva, com exceção de empresas parceiras previamente acordado.
O faturamento será permitido apenas para empresas, agências e operadoras parceiras da Rede Plaza Inn de Hotéis.
Faturamento será de 15 dias após o check out e mediante prévia aprovação, salvo negociação exclusiva firmada em contrato.
Pagamento direto no hotel, a reserva será garantida até às 18 horas do dia da chegada, com exceção de datas de ALTA TEMPORADA, onde uma forma de garantia deverá ser oferecida.
O valor total da hospedagem precisa estar garantido até 20 dias antes do check in ou conforme negociação no ato da reserva.

Políticas de Cancelamento

Política aplicável nas datas: 15/05/2025 - 15/08/2025

O cancelamento poderá ser realizado sem ônus, com até 5 dias de antecedência com relação a data de entrada do hóspede.
Encerrado o prazo de cancelamento sem ônus ou em caso de NO SHOW, será cobrado o valor referente a primeira noite.

Noutras datas:

A reserva poderá ser cancelada sem custo até 24 horas antes do check in.
Com exceção de períodos de Alta Temporada e Grandes eventos.
Caso o cancelamento seja realizado fora do período sem ônus, será cobrado o valor referente a primeira noite.