O Incentivo

Ao escolher o Tarifário: Melhor Tarifa Disponivel. Reserve com 90 dias de antecedência e beneficie de um desconto de 20%.

Políticas de Depósito / Garantia

Operadoras Internacionais, serão cobradas como cartão de crédito.
Operadoras Nacionais, serão cobradas de forma faturada.

Políticas de Cancelamento

1) Reservas canceladas com até 30 dias de antecedência da data da entrada, devolverá 100% do valor depositado, descontadas as
despesas administrativas. Obrigatoriamente o cancelamento e reembolso deverão ser feito por e-mail.
2) Reservas canceladas de 29 e 10 dias de antecedência da data da entrada, devolverá somente 50%. Obrigatoriamente o
cancelamento e reembolso deverá ser feito por e-mail.
3) Reservas canceladas com até 9 dias ou 96 horas de antecedência ao início das diárias contratadas, NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO
DO VALOR DEPOSITADO.
4) No-Show: É considerado No-Show quando o hóspede não comparece ao hotel, sem aviso prévio ou contato, até às 17:00 horas do
dia do início das diárias contratadas, quando então a reserva será cancelada e o apartamento liberado para novas reservas. Neste
caso, não haverá devolução de valores. Pedimos que, por favor, informe o horário de sua chegada caso seja após as 17:00 horas.
5) Em caso de saída antecipada, será efetuada a cobrança do valor total do pacote contratado, haja vista ter sido efetivado reserva
para todo período, impossibilitando reserva a outrem.
6) Transferência de Titularidade: Reservas poderão ser transferidas e utilizadas por outras pessoas, a critério do reservante, nas
mesmas datas e condições, devendo ser informado por escrito antecipadamente por e-mail.
7) Remarcações de reserva, respeitando os prazos acima citado, reserva com depósito poderá ser remarcada em outro período num
prazo de 01 (um) ano, conforme disponibilidade, exceto feriados e datas comemorativas.
7.1) Não incidirá sobre a importância acima, juros e ou correção monetária, independentemente do tempo que não for
utilizada.
7.2) O crédito refere-se SEMPRE AO VALOR, e nunca em quantidade de diárias e ou modelo de suíte, visto que em períodos
especiais (feriados) as tarifas praticadas para as diárias são diferentes e ou o modelo anteriormente reservado não esteja disponível.
7.3) A utilização do crédito poderá ser requerida a qualquer tempo dentro do prazo acima informado, condicionada sempre a
disponibilidade de vagas de suítes da pousada.
7.4) O número de remarcação de reserva para utilização do crédito será de no máximo 02 (duas) vezes, ou seja, após
cancelamento da reserva que originou o crédito, o cliente poderá remarcar a reserva e posteriormente cancelá-la por no máximo 02
vezes. Após, a importância de crédito será automaticamente cancelada.
7.5) A transferência de titularidade do crédito ficará a critério do titular do crédito, ficando condicionado à comunicação por
escrito ao hotel (e-mail), obedecendo sempre as demais condições aqui estipuladas.
Demais condições não previstas neste descritivo serão esclarecidas caso a caso, conforme regras internas do hotel.
Para evitar dúvidas, envie e-mail para [email protected] e precisando falar com o Pousada, pedimos a gentileza
de entrar em contato através do telefone/WhatsApp (47) 3264-2029.