Reserva garantida com pagamento de 1 diária/garantia de no show.
Bradesco: Agencia: 1104; Conta corrente: 393253-2; Cnpj: 19.207.044/0001-15;
Favorecido: Oceana Atlantico Hotel LTDA
ATENÇÂO!
Para que possamos confirmar a sua reserva.
Após efetuar o depósito é por obrigação enviar o seu comprovante para o e-mail ou whatsapp (83) 3566 6671
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Obrigado.

Não reembolsável.
Para a conclusão da reserva, é solicitado o pagamento prévio de 01 (uma) diária para cada apartamento reservado. Não realizamos pré-reservas. Em caso de cancelamento dentro do período de 07 (sete) dias a contar da data de aquisição do serviço, conforme prevê o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, é reembolsado o valor total pago. Cancelamentos após esse período são NÃO REEMBOLSÁVEIS. A saída antecipada não gera o direito de devolução de valores, haja vista que a saída antecipada acarreta aplicação de multa, como prevê o art. 20 do Decreto 7.381/2010. Para os períodos de grandes feriados prolongados, como exemplos o Réveillon e Carnaval, as reservas são NÃO REEMBOLSÁVEIS e pode ser solicitado o pagamento total antecipado para a conclusão da reserva.

REGRAS E POLÍTICAS
CONDIÇÕES GERAIS

Não é permitido caixa de som portátil, nas áreas sociais, ou que atrapalhe a boa convivência entre as unidades habitacionais;

Não é permitido consumir alimentos e bebidas nas áreas sociais que não sejam adquiridos no hotel;

É cobrada uma taxa de turismo no valor de R$2,00 por dia por apartamento, a ser repassada ao Convention Bureau, com fins de captação de eventos para o destino. A mesma é opcional.

Somos Dog Friendly

É permitido 1 (um) cão de pequeno porte (até 5 kg), por apartamento, apenas na categoria Luxo Vista Lateral Mar. Adicional de R$ 150,00 por dia (diária PET). É obrigatória a apresentação da carteirinha de vacinação do animal no ato do check-in.

Hospedagem de crianças e adolescentes

Não há uma exigência de idade mínimo para se hospedar no hotel, no entanto, é obrigatório o acompanhamento dos pais ou responsáveis legais caso haja menores de idade.

01 Criança até 08 anos no apartamento não é cobrada, desde que durma em uma das camas pré-existentes no apartamento. Crianças de 09 anos já será cobrado o valor de um adulto. No caso de 02 crianças menores de 08 anos, uma delas será cortesia e outra cobrada com valor como adulto.

Se houver a presença de menores de idade desacompanhados dos pais ou responsáveis legais, é necessário apresentar uma autorização dos representantes legais do menor, devidamente autenticada em cartório no ato do check-in.

Lei 8069/90 Art. 82. “É proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsáveis.”
Entrada de Visitantes

A entrada de visitantes de hóspedes no hotel é permitida mediante disponibilidade e restrita às áreas sociais. E para day use é necessário a realização de um cadastro na recepção e cobramos uma taxa fixa acrescido de consumos (consultar condições e valores direto com a recepção);

Fumantes

Não é permitido fumar nas áreas sociais e nos apartamentos do hotel, conforme estabelecido por lei.

Lei antifumo n° 12.546/2011 – É proibido fumar em locais, públicos ou privados, total ou parcialmente fechados, em todo o país. A Lei vale também para páreas comuns de condomínios, hotéis e clubes.

Check-in e check-out

O horário de Check-in é a partir das 15 horas. O horário de Check-out é até as 12 horas.

CONDIÇÕES DE RESERVAS

Reembolso e saída antecipada

A saída antecipada não gera o direito de devolução de valores, visto que o prazo máximo para cancelamento é de 07 (sete) dias a contar da aquisição do serviço, conforme prevê o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Neste sentido, sobre hipótese alguma haverá devolução de valores pré-pagos, haja vista que a saída antecipada acarreta aplicação de multa. A cobrança dessa multa encontra-se do art. 20 do Decreto 7.381/2010.

Formas de Pagamento

Todas as reservas devem ser garantidas com o pagamento ou com o cartão de crédito.

Transferência bancária: Para efetivar a reserva, é imprescindível apresentar o comprovante da transação financeira enviado à central de reservas com, pelo menos, 24 horas de antecedência a data de chegada.

Pix: Para efetivar a reserva, é imprescindível apresentar o comprovante da transação financeira enviado à central de reservas com, pelo menos, 24 horas de antecedência a data de chegada.

Cartão de crédito: O parcelamento através de cartão de crédito em até 06 vezes sem juros com qualquer bandeira, porém com parcela mínima de R$500,00. Não aceitamos cartão de terceiros.