Pagamento Operadoras e Empresas
Para clientes cadastrados com crédito aprovado pelo departamento financeiro, poderão faturar suas reservas em até 14 dias após a data de saída do hóspede.

Aos clientes que não possuem crédito liberado pelo departamento financeiro, solicitamos o pagamento integral via cartão de crédito no ato da compra.
Consulte-nos para análise de liberação de crédito para faturamento.

Pagamento no Hotel
A reserva será cobrada no dia da chegada ao hotel.
O cartão de crédito deve ser informado para garantia da reserva, e somente será cobrado pelo hotel em caso de cancelamento fora do prazo e não comparecimento

Cancelamento Não Reembolsável – No show Integral (Política Cancelamento, em ações específicas e para a hospedagem sem café)

Em caso de cancelamento, alteração de data ou não comparecimento, o valor integral pago no ato da compra não será reembolsado e não será mantido como crédito.

Entrada a partir das 14h00, para entrada antecipada será cobrado um valor adicional. Saída até as 12h00, para saídas tardias será cobrado um valor adicional.
O café da manhã é servido no restaurante.
A hospedagem de uma criança de até 07 anos é gratuita no apartamento acomodado nas camas existentes no apartamento e acompanhada de adultos pagantes.
Não é permitido fumar no apartamento, caso seja identificado será cobrado a taxa de limpeza.
Temos serviços de vallet com taxa adicional.
Informe com antecedência os dados para a emissão da nota fiscal em nome da empresa.
Para se hospedar no hotel é obrigatória a apresentação do documento original (com foto) de todos os hóspedes.
É proibida, nos termos da lei, a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos desacompanhados dos pais ou responsáveis legais, ou sem autorização escrita desses ou da autoridade judiciária, sendo obrigatório o fornecimento dos originais ou fotocópias autenticadas dos documentos que comprovem tal condição ao hotel. A reserva deve ser feita em nome do hóspede, sendo assim intransferível
Em conformidade ao manual de boas práticas do hotel à prevenção do Covid-19, algumas áreas e serviços podem estar reduzidos ou limitados durante a estada.
Condições sujeitas a qualquer alteração sem prévio aviso conforme necessidade do hotel.

Política de Grupos : Reservas que envolvam 09 (nove) apartamentos ou mais serão automaticamente classificadas como Reserva de Grupo, estando sujeitas à revisão tarifária, com possibilidade de acréscimo sobre a tarifa vigente no momento da compra, bem como à exigência de pagamento antecipado.

Política de Cancelamento para Grupos: Cancelamentos realizados a menos de 60 (sessenta) dias da data do check-in estarão sujeitos à cobrança integral (100%) do valor total da reserva do grupo, incluindo todos os apartamentos envolvidos.

Para mais informações sobre condições tarifárias, políticas de cancelamento, gratuidades ou demais dúvidas relacionadas a reservas de grupos, solicitamos que entrem em contato diretamente com o nosso Departamento de Grupos pelo e-mail:
[email protected]