Política Geral - Cancelamentos ou alterações em até 24hrs antes do horário do check-in podem ser realizados gratuitamente. Cancelamento, alterações e não comparecimento após este período serão cobrados o valor de 100% da primeira diária da reserva; - Todas as reservas devem ser garantidas com um cartão de crédito; - O horário de check-in é a partir da 13:00 e o check-out deve ser feito até 12:00. Early check-in ou late check-out poderão gerar cobrança adicional; - Criança até cinco anos não é cobrada, desde que durma em uma das camas pré-existentes no apartamento. Crianças acima de 5 anos terá valor adicional. - São permitidos animais de estimação, desde que seja de pequeno porte e fique dentro do apartamento. Política Geral É OBRIGATÓRIA A APRESENTAÇÃO DE DOCUMENTO COM FOTO DE TODOS OS HÓSPEDES NO ATO DA ENTRADA NO HOTEL. Início e vencimento da hospedagem: a) O registro no hotel (check-in) e a entrada no apartamento se dará a partir das 13h. b) No dia da saída do hotel (check-out), a liberação do apartamento deverá ser feita até às 12h, independente do horário da entrada. Restaurante: a) Horário de funcionamento: Café da Manhã das 7h às 9h e o Restaurante estará aberto das 9h às 20h30. Informações Adicionais de Funcionamento / Atendimento: a) Será cobrada uma taxa de R$ 60,00 por diária para o hospede que trouxer animais de pequeno porte. Não serão aceitos animais de grande porte. b) O horário de lazer: das 9h às 17h. c) Antes do check-in e após check-out o hospede poderá usufruir dos lazeres até às 17h e Restaurante até as 20h30. Obrigações gerais: a) Ao efetuar sua reserva, o hóspede está ciente e aceita na íntegra as condições aqui descritas, ficando afastada qualquer alegação de desconhecimento ou indução ao erro. b) É obrigação do responsável de cada hospedagem, a quitação de todas as despesas realizadas, nos pontos de venda do Hotel, por parte dos acompanhantes de cada respectivo apartamento. c) Não é permitido a entrada de alimentos ou bebidas. d) É obrigatório a apresentação do Voucher impresso e assinado no check-in. Política para viagem e hospedagem de menores: Artigos 82 e 250 do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA): - Art. 82. É proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel ou congênere, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável; - Art. 250. É proibido hospedar criança ou adolescente desacompanhado dos pais ou responsável, ou sem autorização escrita desses ou da autoridade judiciária, em hotel, pensão, motel ou congênere. Portanto, é permitida a hospedagem de menores de 18 anos, desde que acompanhados dos pais ou responsáveis legais, com respectivos documentos oficiais comprobatórios.