La Promoción

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Políticas de Deposito / Garantía

Formas de pago

Depósito del 25% en depósito bancario dentro de los 2 días siguientes a la solicitud de reserva Pago Previo y Pago Directo

RESERVA
Luego de pagar el 25% del valor total diario y enviar el recibo por correo electrónico, la reserva quedará confirmada.

- Cuotas con tarjeta - No ofrecemos descuento, cuotas máximas de hasta 6 cuotas y cuota mínima de R$ 500,00.

Políticas de Cancelación

Si fuera necesario cancelar o cambiar la fecha de la reserva, el cliente deberá comunicarlo por escrito al Hotel, no se aceptará cancelación o cambio por teléfono.
No se cobrará ningún gasto de cancelación o cambio de fecha, únicamente la posible diferencia de precio entre un periodo y otro, en su caso, respetando el siguiente plazo:

15 días de antelación a la fecha de llegada para temporada baja o alta

Solicitudes hasta 30 días antes del inicio del paquete

Nota: Siempre según disponibilidad de plazas en el Hotel.

*CANCELACIÓN FUERA DEL TIEMPO LÍMITE, NO HABRÁ DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE PAGADO.

RETIRO
Retiro sin cancelación – “no show”
15 días de antelación a la fecha de llegada para temporada baja o alta

Nota: Siempre según disponibilidad de plazas en el Hotel.


*CANCELACIÓN FUERA DEL TIEMPO LÍMITE, NO HABRÁ DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE PAGADO.

RETIRO
Retiro sin cancelación – “no show”

La no presentación sin previo aviso por escrito, en la fecha de llegada prevista, se considerará “no show” (desistimiento sin cancelación). La vacante permanecerá disponible durante 24 horas, a partir del horario de ingreso. Pasado este plazo, la reserva quedará cancelada (con retención del 100% del importe abonado), poniendo la plaza a disposición de otro interesado. NO HABRÁ DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE PAGADO.
Retiro después de la entrada
Cancelación a la llegada o después del ingreso al Hotel, así como salida anticipada por cualquier motivo.
SE LE COBRARÁ EL PRECIO TOTAL DEL PAQUETE COMO NEGOCIADO EN LA RESERVA, SIN DERECHO A NINGÚN TIPO DE REEMBOLSO, REEMBOLSO EN EFECTIVO O CRÉDITO PARA NUEVAS TARIFAS DIARIAS.

IMPORTANTE
Con este contrato pretendemos mantener el estándar de calidad en el servicio, sin pérdidas para nuestro Hotel y nuestro cliente.