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Políticas de Depósito / Garantia

26/12/2025 - 05/01/2026

RESERVAS DE REVEILLON
Deverão ser pré-pagas com até 72H da confirmação da reserva

FORMAS DE PAGAMENTO
- Cartão de crédito
- Depósito bancário/PIX

Cartão de crédito:
Solicitar link de pagamento online através do e-mail [email protected]

Depósito bancário/PIX:
Favorecido: Alto da Ilha Empreendimentos Turísticos LTDA
Banco Santander
AG. 4419 C/C 13002110-6
CNPJ. 30.690.513/0001-32
PIX: [email protected]

06/01/2025 - 25/12/2025

POLÍTICA PAGAMENTO (exceto Reveillon):

- Reserva com 31 dias ou mais do check-in, pagamento total deve ser efetuado até 30 dias do check-in;

- Reserva entre 30 e 06 dias do check-in, pagamento total em até 72h da confirmação;

- Reserva com 05 ou menos dias do check-in, pagamento total imediato na confirmação;

FORMAS DE PAGAMENTO
- Cartão de crédito
- Depósito bancário/PIX

Cartão de crédito:
Solicitar link de pagamento online através do e-mail [email protected]

Depósito bancário/PIX:
Favorecido: Alto da Ilha Empreendimentos Turísticos LTDA
Banco Santander
AG. 4419 C/C 13002110-6
CNPJ. 30.690.513/0001-32
PIX: [email protected]

Políticas de Cancelamento

Política aplicável nas datas: 26/12/2025 - 05/01/2026

POLÍTICA DE CANCELAMENTO / ALTERAÇÃO:
(Lei nº 16.559 de 15/01/2019 – Art. 112):

Nas reservas que englobem feriados nacionais, estaduais ou municipais determinados por lei, será cobrada:
- Cancelamento entre 59 e 31 dias do check-in, multa de 75% do valor total da reserva;

Noutras datas:

POLÍTICA DE CANCELAMENTO / ALTERAÇÃO / NO-SHOW
(Lei nº 16.559 de 15/01/2019 – Art. 112):

Cancelamento com 30 ou menos dias do check-in, multa de 75% do valor total da reserva;