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Políticas de Depósito / Garantia

26/12/2024 - 02/01/2025

Deverá ser feito um pré-pagamento do valor total por cartão de crédito no ato da reserva. Em caso de não comparecimento (no-show), a reserva será mantida até as 12:00 do dia seguinte à data prevista para o check-in. Após esse horário, a reserva não será reativada e o valor pago não será reembolsado.

Noutras datas:

O pagamento total da reserva ou da primeira diária poderá ser feito por cartão de crédito no ato da reserva ou diretamente no hotel. Caso opte por pagar no check-in, deverá estar ciente que a reserva será mantida até às 18h do dia do check-in. Após esse horário, será cancelada sem aviso prévio e poderá ser reativada mediante disponibilidade de apartamento.

Políticas de Cancelamento

Política aplicável nas datas: 26/12/2024 - 02/01/2025

Em caso de cancelamento, não comparecimento (no show) ou saída antecipada (após o check-in), será cobrado 100% do valor TOTAL da reserva. O valor pago não será reembolsado, tampouco poderá ser convertido em crédito para utilização futura. Exceções serão aplicadas exclusivamente em casos fortuitos e/ou força maior, mediante comprovação.

Noutras datas:

Cancelamento gratuito até 48 horas antes da chegada. Em caso de não comparecimento (no show), haverá a cobrança da primeira diária. Em caso de saída antecipada (após o check-in), será cobrado 100% do valor TOTAL da reserva e o valor pago não será reembolsado, tampouco poderá ser convertido em crédito para utilização futura. Exceções serão aplicadas exclusivamente em casos fortuitos e/ou força maior, mediante comprovação.