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Políticas de Deposito / Garantía

28/12/2026 - 03/01/2027

Tarjeta de crédito
El cargo se realizará 60 días antes de la fecha de llegada.

Depósito bancario/Fotos
El importe total de la reserva deberá abonarse hasta 60 días antes de la llegada.

En otras fechas:

Tarjeta de crédito:

Se cargará el 50% del importe total de la reserva 14 días antes de la llegada. El resto se cargará al momento del check-in.

La reserva se puede cancelar sin cargo hasta 15 días antes de la llegada. El hotel no ofrece reembolsos.

Depósito bancario/Pix:

Se debe abonar el 50% del importe total de la reserva al momento de la reserva y enviar el comprobante de pago por WhatsApp o correo electrónico. Si el hotel no recibe el pago de la reserva dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación, la reserva se cancelará automáticamente. El resto se abonará al momento del check-in. La reserva se puede cancelar sin cargo hasta 15 días antes de la llegada. Se realizarán reembolsos hasta 15 días antes de la llegada. En caso de cancelación con menos de 15 días de antelación, no se realizarán reembolsos.

Políticas de Cancelación

Política aplicable en fechas: 28/12/2026 - 03/01/2027

Las reservas pueden cancelarse sin cargo hasta 60 días antes de la llegada. Transcurrido este plazo, se aplicará una penalización del 100% del importe total de la reserva.

En otras fechas:

Tarjeta de crédito:

Se cargará el 50% del importe total de la reserva 14 días antes de la llegada. El resto se cargará al momento del check-in.

La reserva se puede cancelar sin cargo hasta 15 días antes de la llegada. El hotel no ofrece reembolsos.

Depósito bancario/Pix:

Se debe abonar el 50% del importe total de la reserva al momento de la reserva y enviar el comprobante de pago por WhatsApp o correo electrónico. Si el hotel no recibe el pago de la reserva dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación, la reserva se cancelará automáticamente. El resto se abonará al momento del check-in. La reserva se puede cancelar sin cargo hasta 15 días antes de la llegada. Se realizarán reembolsos hasta 15 días antes de la llegada. En caso de cancelación con menos de 15 días de antelación, no se realizarán reembolsos.