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Politiques de dépôt / garantie

Carte de crédit

• Le montant total de l'hébergement sera débité au moment de la réservation.

• Le paiement en 12 fois maximum est possible, selon les conditions en vigueur au moment de l'achat.

• Les cartes de crédit de tiers ne sont pas acceptées comme moyen de paiement.

• Si une carte de crédit de tiers est utilisée, la réservation ne sera pas confirmée et le remboursement sera effectué selon les conditions et procédures de l'établissement financier concerné.

• À l'arrivée, la présentation de la carte de crédit utilisée pour l'achat, ainsi qu'une pièce d'identité officielle du titulaire, sera obligatoire. Cette règle s'applique également aux cartes virtuelles.

PIX :

• Clé PIX (CNPJ) : 57.613.136/0001-94

• Après avoir effectué le paiement, veuillez envoyer la preuve de paiement à [email protected].

• La réservation ne sera considérée comme confirmée qu'après identification et validation du paiement par l'équipe des réservations.

Information importante :

• La confirmation de la réservation implique l’acceptation pleine et entière des conditions d’hébergement, de paiement et d’annulation en vigueur.

Politiques d'annulation

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Em caso de No Show (Não comparecimento): Será cobrado o valor total da reserva.