O Incentivo

Ao escolher o Tarifário: Tarifa Especial Mês das Mães. Se reservar no mínimo 2 noite(s) beneficie de um desconto de 20%.

Políticas de Depósito / Garantia

• Para confirmação da reserva, é necessário pagamento integral antecipado no ato da reserva.
• O cartão de crédito informado poderá ser cobrado a qualquer momento após a efetivação da reserva.
• Em caso de cartão inválido ou recusa de pagamento, a reserva será automaticamente cancelada.
• O pagamento deve ser realizado exclusivamente via cartão de crédito. Caso o hóspede prefira efetuar o pagamento por Pix, débito ou transferência bancária, deverá entrar em contato com nossa Central de Reservas pelo telefone 0800 644 7077 (ligação gratuita) ou WhatsApp (54) 9 9936.1077 para verificar a disponibilidade dessa opção.
• Para pagamentos parcelados, será respeitado o número de parcelas definido no momento da reserva.
• As tarifas não reembolsáveis são ofertas promocionais com regras diferenciadas de pagamento e cancelamento, que devem ser observadas no momento da reserva.

Políticas de Cancelamento

• Ao confirmar a reserva, o hóspede declara estar ciente e concordar integralmente com a política de tarifa não reembolsável. Não haverá reembolso de qualquer valor pago em caso de cancelamento, independentemente do motivo alegado, uma vez que a tarifa contratada se trata de promoção com condições especiais de pagamento, cancelamento e tarifa.
Ao efetuar a reserva, o hóspede declara ter plena ciência e concordância com estas condições, renunciando expressamente a qualquer pleito de reembolso ou reclamação, extrajudicial ou judicial, relacionado à reserva.
• Em caso de cancelamento, alteração ou não comparecimento (no-show), não haverá reembolso de qualquer valor pago, independentemente do motivo.
• Não é possível converter uma reserva não reembolsável em uma reserva flexível após a confirmação.
• A reserva poderá ser transferida para outro hóspede, mediante solicitação prévia e aprovação do hotel, respeitando as condições da tarifa contratada.
• No caso de cancelamento por parte do hotel devido a força maior, será oferecida remarcação da reserva ou crédito equivalente para uso futuro, conforme disponibilidade, sem obrigação de reembolso.