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Políticas de Depósito / Garantia

Para garantia da reserva serão necessários os dados de cartão de crédito válido, e pagamento das diárias pode ser efetuado no momento do check in, em caso de não comparecimento será realizado a cobrança de uma diária no cartão informado no momento da reserva;
As reservas ficam confirmadas até às 12:00h do dia posterior ao dia de entrada, sendo cobrada uma diária em caso de não comparecimento;
As Operadoras que já possuírem cadastro aprovado para faturamento, poderão confirmar e garantir reservas através de faturamento.
As Agências/empresas devem informar de forma correta e completa os dados para emissão de nota fiscal.
As reservas com mais de 7 diárias será realizado o débito do valor com antecedência.

Pré-pagamento:
Através de Depósito Bancário com 2 (dois) dias úteis que antecedem o check in, autorização de débito em cartão de crédito somente com 3 (três) dias úteis que antecedem o check in.
“De acordo com o art. 5º, inciso II da CF/1988, este estabelecimento não é obrigado a aceitar CHEQUE”.
Também parcelamos em 3x no cartão de crédito (Parcela mínima de R$ 100,00).
ATENÇÃO: Feito o depósito bancário, enviar fax e-mail e/ou Whatsapp do comprovante, acrescentando os seguintes dados: data de entrada, nome completo e tipo de acomodação, para o e-mail [email protected] ou [email protected] com confirmação de recebimento e leitura. Fica terminantemente proibido efetuar o deposito bancário sem a confirmação de reserva pelo hotel.

Políticas de Cancelamento

Cancelamentos de reservas sem cobrança de No Show serão permitidos até 24 horas antes da data do check in, cancelamentos após esse prazo será cobrado 100% do valor total da primeira diária. Valores pagos antecipadamente também não serão reembolsados;
Em caso de check out antecipado (saída antes da data informada), o valor não utilizado não será devolvido, mas poderá ficar como crédito, com o período de 6 (seis) meses para utilização, sendo IRREVOGÁVEL esta cláusula.