POLÍTICA DE HOSPEDAGEM • Não é permitido fumar no hotel • Check-in às 14h e Check-out às 12h • Entradas antecipadas e Saídas adiadas estão sujeitos a disponibilidade e cobrança adicional (para mais informações entre em contato com o depto de reservas do hotel. • Para informações sobre a possibilidade de camas extras, entre em contato com depto de reservas do hotel. • Caso haja saldo de diárias a ser pago diretamente no hotel, o mesmo deverá ser feito no Check-in. POLÍTICA PARA MENORES DE IDADE • Cortesia para uma criança de até 05 anos, acomodada na mesma cama com os pais. Consulte o hotel sobre a disponibilidade e custos adicionais para demais opções de hospedagem para crianças • É necessário a apresentação de documentação original (certidão de nascimento/RG/Passaporte) do menor de idade e dos pais ou responsável legal no ato do check-in. Caso estes não estejam presentes, será solicitada autorização dos pais ou representante legal, por escrito com firma reconhecida, nos termos do Estatuto da Criança e do Adolescente (Artigo 82, da Lei 8.069/95) POLÍTICA DE CANCELAMENTO • Cancelamento sem multa/cobrança deve ser feito no prazo determinado de acordo com a política da tarifa disponível • Em caso de não comparecimento (no-show) será cobrado o valor total referente a primeira diária • Para valores não reembolsáveis não será permitido o cancelamento/alteração da reserva e será cobrado o valor integral da hospedagem POLÍTICA PARA ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO (“PET”) • Cada apartamento comporta apenas 01 pet (cachorro ou gato), de pequeno porte com até 10Kg • Será necessário assinar termo de responsabilidade no Check-in e cumprir com as condições pré-estabelecidas no mesmo. • O responsável pelo pet deverá apresentar o cartão de vacinação atualizado e assinar o termo de responsabilidade no check-in • A permanência dos pets está restrita aos apartamentos • • É obrigatório manter o PET em uma caixa transportadora/ bolsa ou colo nas áreas sociais, tais como: Academias, piscina, Lobby, Salas de descanso/eventos, áreas comuns. Não é permitido deixá-los soltos nas dependências do hotel • No restaurante e no Bar não é permitido a entrada de PET. • A limpeza de resíduos é de inteira responsabilidade do dono • Em caso de danos ao apartamento causados pelo pet, será cobrada uma taxa para manutenção do mobiliário danificado