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Políticas de Deposito / Garantía

Garantía – Operadores/Corporativo

Las reservas solo se pueden facturar a operadores nacionales. Facturación: 15 días después de la salida del huésped.
El hotel se reserva el derecho de cobrar a operadores internacionales no registrados con antelación para garantizar las reservas.
Método de pago: Depósito bancario completo en la cuenta del beneficiario 15 días antes de la llegada.
DATOS BANCARIOS:
Deborah Barbosa de Paula Batista, ME
CNPJ: 24.767.563/0001-78
Bradesco (237)
AG: 5639
C.C: 0457825-2

Clave PIX: 24.767.563/0001-78
BRADESCO

Políticas de Cancelación

Política aplicable en fechas: 01/09/2025 - 19/11/2025
23/11/2025 - 22/12/2025
01/02/2026 - 12/02/2026
19/02/2026 - 01/04/2026
06/04/2026 - 16/04/2026
22/04/2026 - 29/04/2026
01/09/2026 - 03/09/2026
08/09/2026 - 08/10/2026
16/10/2026 - 29/10/2026
03/11/2026 - 19/11/2026
23/11/2026 - 23/12/2026

O hóspede pode cancelar gratuitamente ou remarcar a hospedagem até 14 dias antes da chegada, após esse prazo o valor da primeira diária será cobrado em caráter de multa. Em caso de cancelamento onde seja elegível uma devolução, o reembolso será realizado dentro de até 14 dias úteis.
Em caso de não comparecimento sem cancelamento (no show), a reserva permanecerá ativa até às 12h do dia seguinte, após esse horário a reserva será cancelada e será o valor integral da reserva.

Política aplicable en fechas: 20/11/2025 - 22/11/2025
24/12/2025 - 31/01/2026
13/02/2026 - 18/02/2026
02/04/2026 - 05/04/2026
17/04/2026 - 21/04/2026
30/04/2026 - 03/05/2026
04/09/2026 - 07/09/2026
09/10/2026 - 15/10/2026
20/11/2026 - 22/11/2026
24/12/2026 - 31/01/2027

Los huéspedes pueden cancelar o reprogramar su estancia sin coste hasta 30 días antes de su llegada. Transcurrido este plazo, no se emitirán reembolsos ni podrán reprogramar su estancia. En caso de cancelación con derecho a reembolso, este se emitirá en un plazo de 14 días hábiles.

En caso de no presentarse sin cancelación, la reserva permanecerá activa hasta las 12:00 del día siguiente. Transcurrido este plazo, la reserva se cancelará y se cobrará el importe total. En caso de cancelación con derecho a reembolso, este se emitirá en un plazo de 14 días hábiles.

Política aplicable en fechas: 25/07/2025 - 31/08/2025
04/05/2026 - 03/06/2026
08/06/2026 - 30/06/2026
01/08/2026 - 31/08/2026

Los huéspedes pueden cancelar o reprogramar su estancia sin coste hasta 7 días antes de su llegada. Transcurrido este plazo, no se realizarán reembolsos ni podrán reprogramar la estancia. En caso de no presentarse sin cancelación, la reserva permanecerá activa hasta las 12:00 p. m. del día siguiente. Transcurrido este tiempo, la reserva se cancelará y se cobrará el importe total. En caso de cancelación con derecho a reembolso, este se emitirá en un plazo de 14 días hábiles.