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Políticas de Deposito / Garantía

POLÍTICA DE PAGO

- Sólo facturamos a empresas o agencias que previamente hayan aprobado su registro con nosotros;

- Periodo de Facturación: 10 a 15 días;

- Aceptamos pago en efectivo o tarjeta;

- No aceptamos cheques ni moneda extranjera;

- No aceptamos pagos a plazos para el alojamiento;

- Garantía NO-SHOW: La tarjeta de crédito se utilizará como garantía. En caso de cambios y/o cancelación con menos de 24 horas de antelación o no presentación, se cobrará el 100% del importe total de la reserva;

- Las reservas cuya tarjeta no sea válida o no tenga garantía podrán ser canceladas en cualquier momento;

- La tarjeta proporcionada en el momento de la reserva podrá ser preautorizada o procesada para garantizar la reserva en periodos de alta ocupación;

- Las tarifas diarias se cobran en el momento del check-in, lo que significa que los huéspedes pagan por todo el período reservado, sin reembolsos en caso de salida anticipada;

- Cualquier importe prepagado no será reembolsado en caso de cambio o desistimiento;

- A partir de 4 apartamentos reservados para un mismo grupo o evento, se configura como condición de grupo y tendrá una política de no reembolso, cobrándose en el momento de la emisión y sin reembolso.

Políticas de Cancelación

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y CAMBIO
- Sólo se aceptarán cancelaciones o cambios con más de 24 horas de antelación al inicio del horario de check-in (14h) del día de llegada (a excepción de las reservas prepagadas que siempre serán no reembolsables y no permiten cancelación). Si la reserva se cancela con menos de 24 horas de antelación al check-in, o si el cliente no se presenta, se cobrará íntegramente el importe de la reserva, sin reembolso;

- Las tarifas diarias se cobran en el momento del check-in, lo que significa que el huésped paga por todo el período reservado, sin reembolso ni crédito en caso de salida anticipada;

- Cualquier importe prepagado no será reembolsado en caso de cambio, reducción de noches o cancelación.

- A partir de 4 apartamentos reservados para un mismo grupo o evento, se configura como condición de grupo y tendrá una política de no reembolso, cobrándose en el momento de la emisión y sin reembolso.