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Políticas de Deposito / Garantía

Se requieren los datos de la tarjeta Otas para garantía y el pago es directo en el Hotel.

Políticas de Pago: Pago facturado a empresa, agencia, operador al momento del registro aprobado. Si no tienes registro o no estás aprobado, se solicitará el prepago de la reserva. Periodo de facturación estándar 15 días.

depósito bancario. hasta 7 días antes de la fecha de check-in.
DATOS BANCARIOS PARA EL DEPÓSITO:
Banco Bradesco
AG: 1691
C/C: 173-2
FENIX HOTEL ARAXÁ
CNPJ: 19.087.001/0001-43
DENOMINACIÓN SOCIAL: FENIX HOTEL ARAXA EIRELLI EPP

Enviar prueba por correo electrónico; [email protected]

Políticas de Cancelación

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y CAMBIO
- Las cancelaciones o cambios sólo se aceptarán con más de 24 horas de antelación al inicio del horario de check-in (14:00 horas) del día de llegada (a excepción de las reservas prepagadas que siempre serán no reembolsables y no permiten cancelación). Si la reserva se cancela con menos de 24 horas de antelación al check-in, o si no se presenta, se cobrará el importe total de la reserva en su totalidad, sin reembolso;

- Las tarifas diarias se cobran al momento del check-in, lo que significa que el huésped paga por todo el período reservado, sin reembolso ni crédito en caso de salida anticipada;

- Cualquier importe prepagado no será reembolsado en caso de cambio, reducción de noches o cancelación.

- A partir de 4 apartamentos reservados para un mismo grupo o evento, se configura como condición de grupo y tendrá una política de no reembolso, cobrándose en el momento de la emisión y sin reembolso.