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Políticas de Deposito / Garantía

Para todas las reservas durante Nochevieja, Enero, Carnaval, Julio, Festivos, Eventos o Concursos Públicos, el pago deberá realizarse en su totalidad en el momento de la reserva para garantizar y confirmar la reserva.
En caso de no presentarse, se deberá contar con una garantía irrevocable del 100 %
***Atención:
-Si el pago no se confirma la reserva será cancelada!
-Si la tarjeta no autoriza el pago, la reserva será cancelada!
También le informamos que el hotel NO ACEPTA TARJETAS DE TERCEROS. La tarjeta de crédito para el pago debe pertenecer a la persona que realiza la reserva.
Es necesario presentar esta tarjeta y documento acreditativo en el momento del check-in para su verificación y firma.
***Atención:
Si la reserva es de más de 3 habitaciones, podrán aplicarse condiciones diferentes y suplementos adicionales.

Políticas de Cancelación

Política aplicable en fechas: 17/04/2026 - 21/04/2026
30/04/2026 - 02/05/2026
04/06/2026 - 06/06/2026
01/07/2026 - 22/07/2026
27/07/2026 - 31/07/2026
04/09/2026 - 07/09/2026
09/10/2026 - 12/10/2026
30/10/2026 - 02/11/2026
19/11/2026 - 21/11/2026
23/12/2026 - 26/12/2026

Cancelación y modificación hasta 30 días antes de la fecha de llegada sin coste.

Cancelación y modificación fuera de plazo o no presentación (NO SHOW): multa equivalente al 100% del precio total de la reserva.

Política aplicable en fechas: 23/07/2026 - 26/07/2026
27/12/2026 - 04/01/2027
06/02/2027 - 09/02/2027

La multa será del 100% del importe total en casos de cambios, no presentación, salida anticipada o cancelación en cualquier momento después de la reserva.

Política aplicable en fechas: 05/01/2027 - 31/01/2027
26/03/2027 - 28/03/2027
01/05/2027 - 02/05/2027
27/05/2027 - 30/05/2027
04/09/2027 - 07/09/2027
09/10/2027 - 12/10/2027
30/10/2027 - 02/11/2027
13/11/2027 - 15/11/2027
20/11/2027 - 21/11/2027
23/12/2027 - 26/12/2027

Cancelación y modificación hasta 14 días antes de la fecha de llegada sin coste.

Cancelación y modificación fuera de plazo o no presentación (NO SHOW): multa equivalente al 100% del precio total de la reserva.

En otras fechas:

Cancelaciones y cambios hasta 1 día antes de la fecha de llegada sin penalización.

Cancelaciones y cambios fuera de plazo o no presentación (NO SHOW): multa equivalente a una tarifa diaria.