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Políticas de Depósito / Garantia

Política aplicável nas datas: 27/12/2021 - 31/12/2021
25/02/2022 - 02/03/2022
27/12/2022 - 04/01/2023
17/02/2023 - 22/02/2023

1. PARTICULAR
1.1. MELHOR TARIFA DISPONÍVEL
1.1.1. Para garantia da reserva será cobrado 50% do total da estadia, na quantidade de parcelas informado, através dos dados de cartão de crédito informados ou depósito bancário.
1.1.2. Caso a transação do cartão de crédito seja recusada entraremos em contato para solicitar novos dados.
1.1.3. Valores acima de R$ 700,00 podem ser parcelados em até 6x sem juros.
1.1.4. O restante do valor total deverá ser pago no check-in.
1.1.5. O restante do valor total poderá ser pago em dinheiro com 10% de desconto.

1.2. TARIFA DEPÓSITO/PIX | 10% DESCONTO
1.2.1. Para garantia da reserva será cobrado 100% da estadia via Depósito bancário ou PIX.
1.2.2. Esta modalidade de tarifa não permite parcelamento.
1.2.3. A confirmação da reserva só ocorrerá após o envio do comprovante de depósito via e-mail, no prazo máximo de 3 dias, e identificação da compensação do mesmo pelo setor financeiro.

1.3. FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS
Cartões de crédito: Visa, MasterCard, AmericanExpress
Cartões de débito
Dinheiro (10% desconto)
Depósito bancário/PIX (deve ser realizado com antecedência mínima de 03 dias do check-in)

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2. EMPRESAS/OPERADORAS/AGENCIAS
2.1. Para garantia da reserva será cobrado 50% do total da estadia antecipado, conforme a modalidade de pagamento abaixo.
2.2. FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS
Pagamento Faturado: (mediante análise)
Pagamento Hotel Card
Pagamento Direto

Noutras datas:

1. PARTICULAR
1.1. MELHOR TARIFA DISPONÍVEL
1.1.1. Para garantia da reserva será cobrada a primeira diária, através dos dados de cartão de crédito informados ou depósito bancário.
1.1.2. Caso a transação do cartão de crédito seja recusada entraremos em contato para solicitar novos dados.
1.1.3. Valores acima de R$ 700,00 podem ser parcelados em até 6x sem juros.
1.1.4. O restante do valor total deverá ser pago no check-in.
1.1.5. O restante do valor total poderá ser pago em dinheiro com 10% de desconto.

1.2. TARIFA DEPÓSITO/PIX | 10% DESCONTO
1.2.1. Para garantia da reserva será cobrado 100% da estadia via Depósito bancário ou PIX.
1.2.2. Esta modalidade de tarifa não permite parcelamento.
1.2.3. A confirmação da reserva só ocorrerá após o envio do comprovante de depósito via e-mail, no prazo máximo de 3 dias, e identificação da compensação do mesmo pelo setor financeiro.

1.3. FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS
Cartões de crédito: Visa, MasterCard, AmericanExpress
Cartões de débito
Dinheiro (10% desconto)
Depósito bancário/PIX (deve ser realizado com antecedência mínima de 03 dias do check-in)
----------------------------------------------------------------
2. EMPRESAS/OPERADORAS/AGENCIAS
2.1. FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS
Pagamento Faturado: (mediante análise)
Pagamento Hotel Card
Pagamento Direto

Políticas de Cancelamento

O cancelamento de reservas é realizado diretamente no estabelecimento, por telefone, por WhatsApp, ou por e-mail, e obedecerá às seguintes regras:
1. No caso de cancelamento em até 07 dias após a data da confirmação de reserva, haverá a devolução integral do valor depositado.
1.1. O prazo para devolução de valores pagos é de até 30 dias.
2. No caso de cancelamento no período de 07 dias antes do check-in não haverá devolução do valor pago.
3. Nos demais cancelamentos, fora dos prazos estipulados, o valor depositado será convertido em crédito para novas diárias durante o prazo de 06 meses.
4. Desistência no check-in: a desistência da hospedagem na chegada ou após o check-in, bem como a saída antecipada por qualquer motivo, NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga por toda a estadia.
5. Seguimos as normas do Código de Defesa do Consumidor, especialmente no que se refere ao artigo 49 e seu Parágrafo Único:
ART. 49 do CDC: O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 07 dias a contar de sua assinatura ou ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Parágrafo Único: Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores devidamente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos de imediato, monetariamente atualizados.