O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

Nossas tarifas são pagas integralmente no momento da reserva.

As diárias podem ser parceladas em até 10x sem juros no cartão, desde que parcela mínima de 200 reais. Não efetuamos parcelamento em cartões internacionais.

Informamos que o cartão utilizado na compra e confirmação da reserva deverá ser apresentado no check-in junto a documentação do hóspede principal da reserva.

O pagamento das despesas extras deve ser efetuado no check-out via cartão de débito ou crédito (à vista), aceitando apenas Visa ou Mastercard. Não aceitamos pagamentos por cheque, transferências bancárias ou Pix para despesas extras.

Políticas de Cancelamento

Cancelamentos e / ou alterações são permitidos com reembolso total, desde que o pedido seja efetuado com antecedência superior a 15 dias da data do check-in. Após esse prazo, a reserva torna-se não reembolsável.

O não comparecimento na data do check-in caracteriza no-show. Será cobrado o valor integral da reserva, sem qualquer reembolso, porém, estudada possibilidade de carta de crédito e alteração para uma nova data

Para solicitar um reembolso, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone ou whatsapp (17) 3279-1111. O prazo para processamento do reembolso é de até 20 dias úteis após o recebimento do formulário preenchido.