O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

O cartão informado será utilizado para a cobrança do valor total da hospedagem e o débito será realizado após a conclusão da reserva.
Para pagamento feito por meio de cartão de crédito, será obrigatório a apresentação do cartão de crédito original juntamente com os documentos pessoais no check-in. Pagamento das Despesas Extras no Ckeck-Out: não será aceito pagamento por meio de cheque, transferência bancária ou PIX para quitação de despesas extras no resort. Os meios de pagamento aceitos são: cartão de débito ou crédito à vista (Visa ou Mastercard) ou dinheiro em espécie.

Políticas de Cancelamento

Cancelamentos e / ou alterações são permitidos com reembolso total, desde que o pedido seja efetuado com antecedência superior a 15 dias da data do check-in. Após esse prazo, a reserva torna-se não reembolsável.

O não comparecimento na data do check-in caracteriza no-show. Será cobrado o valor integral da reserva, sem qualquer reembolso, porém, estudada possibilidade de carta de crédito e alteração para uma nova data

Para solicitar um reembolso, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone ou whatsapp (17) 3279-1111. O prazo para processamento do reembolso é de até 20 dias úteis após o recebimento do formulário preenchido.