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Políticas de Deposito / Garantía

23/12/2025 - 31/12/2026

Pago total del 100% de la estancia 15 días antes de la llegada del huésped.

Nota: Sunset Hotels Collection se reserva el derecho de cancelar automáticamente reservas que no cumplan con esta política.

En otras fechas:

Pago total del 100% de la estancia 72 horas antes de la llegada del huésped.

Nota: Sunset Hotels Collection se reserva el derecho de cancelar automáticamente reservas que no cumplan con esta política.

Políticas de Cancelación

Política aplicable en fechas: 23/12/2025 - 31/12/2026

Cancelaciones realizadas 72 horas o menos antes de la llegada: penalización del 100% de la estancia.

- No Show (no presentarse), Se aplicará 100% del total de la estancia reservada.
- Salida anticipada (check-out antes de la fecha pactada), Se aplicará 100% de las noches no disfrutadas originalmente reservadas.

Importante: No existen reembolsos parciales ni créditos aplicables a futuras estancias en los casos de cancelación fuera de plazo, No Show o salida anticipada.

En otras fechas:

POLITICA DE CANCELACION FLEXIBLE DURANTE TODO EL AÑO.
Si cancela 3 días antes de la llegada no aplica penalidad.
Si cancela con menos de 3 días antes de la llegada, aplica 1 noche de penalidad.
En caso de no presentarse, se penalizara con 1 noche de estancia.
En caso de salidas anticipadas, se cobrara el total de las noches efectivas más 1 noche de penalidad.
No incluye impuesto de saneamiento ambiental (Pago directo en recepción).