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Políticas de Deposito / Garantía

Todas las reservas requieren una tarjeta de crédito como garantía.

PIX: Los pagos mediante Pix solo se aceptarán de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00. No se aceptarán pagos mediante Pix después de las 17:00 ni los fines de semana.

FACTURACIÓN: Exclusivo para empresas con registro aprobado en la Red Samba. La facturación está sujeta a la aprobación previa del registro del operador en el hotel.

Políticas de Cancelación

Las cancelaciones o cambios deben solicitarse por correo electrónico con hasta 48 horas de antelación a la fecha de llegada. Transcurrido este plazo, se cobrará una penalización equivalente a una noche de estancia.

En caso de no presentarse, se cobrará una penalización equivalente a una noche de estancia.