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Políticas de Deposito / Garantía

RESERVAS PARTICULARES: Pagamento direto no hotel no momento do check-in // PIX: pagamentos via pix poderão ser aceitos somente de segunda a sexta de 08:00 às 17:00. Não receberemos pagamento via pix após as 17:00 e durante os finais de semana. // FATURADO: para empresas que possuem cadastro aprovado na Rede Samba. Faturamento mediante cadastro aprovado da operadora com o hotel. Caso não tenha cadastro liberado, será solicitado o pré-pagamento da reserva para garantia. Favor entrar em contato com o hotel para verificar prazos e condições de pagamento. // Não aceitamos cheque.

- Cancelamento/Alteração (Tarifa Reembolsável): Deve ser solicitado com prazo de 48h de antecedência da data de entrada, solicitação deverá ser enviada por e-mail. Após este prazo será cobrado 1 diária como multa para cancelamentos ou alterações.

Políticas de Cancelación

O cancelamento deve ser solicitado com prazo de 48h de antecedência da data de entrada, solicitação deverá ser enviada por e-mail. Após este prazo será cobrado 1 diária como multa para cancelamentos ou alterações.
É garantido o pagamento de no-show de 1 diária para reservas em baixa temporada e 2 diárias para reservas em alta temporada.
No caso de reservas que envolvam mais de um apartamento ou unidade habitacional, o 'no-show' adotara como base a quantidade de diárias de cada apartamento.