Se cobrará el 50% del importe de la reserva por adelantado y el 50% restante al momento del check-in. En caso de cancelación o no presentación, se cobrará el importe total de la reserva. La tarjeta de crédito utilizada como garantía de la reserva deberá presentarse en el momento del check-in y deberá estar a nombre del huésped titular de la reserva. Es imprescindible presentar la tarjeta física utilizada en el momento de la compra.

Prohibición de reventa:

El titular de la reserva no está autorizado a revender su reserva a terceros.
Las reservas realizadas en nuestro establecimiento son exclusivamente para uso personal del titular.
Cualquier intento de reventa resultará en la cancelación de la reserva.

En caso de cancelación y/o cambio de la reserva no se reembolsará el importe pagado.

- Para servicios de comidas como almuerzo o cena, por favor, haga una reservación con anticipación, sujeta a disponibilidad.

- La hora de entrada es a partir de las 15:00 y la salida debe realizarse antes de las 12:00.

Se ofrecerá entrada anticipada o salida tardía sujeta a disponibilidad.

- Un niño de hasta 8 años se hospeda gratis, siempre que se aloje en una de las camas disponibles en el apartamento. Los niños mayores de 8 años tendrán un cargo adicional. En el caso de dos niños menores de 8 años en la Suite Familiar, uno se hospedará gratis y el otro tendrá un cargo adicional.

- Hay estacionamiento disponible para huéspedes en el establecimiento.

- No está permitido fumar dentro de los apartamentos. Se aplicará un cargo de limpieza equivalente al valor de una noche de estadía, según la tarifa diaria.

- Se requerirá un depósito de seguridad de R$ 1.000 reales al momento del registro de entrada, el cual será reembolsado al momento del registro de salida.

- Tenga en cuenta que la producción de contenido audiovisual profesional para uso personal, editorial o comercial en las áreas comunes de Casa Marambaia está estrictamente prohibida.

- Las solicitudes de cancelación o cambio deben enviarse al hotel para su revisión. En caso de no presentarse, se cobrará el 100% del importe de la reserva.

- NO HAGA CLIC EN LOS ENLACES DE PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO ENVIADOS POR MENSAJE, CORREO ELECTRÓNICO O WHATSAPP QUE NO PROVIENAN DE NUESTROS CONTACTOS OFICIALES.