Para garantizar la reserva, se cargará el 50% del coste total del alojamiento en el momento de la reserva. El 50% restante se cargará en el hotel en cualquier momento dentro de los 15 días previos a la fecha de llegada. Si la reserva se realiza con menos de 15 días de antelación a la fecha de llegada, se cargará el 100% en el momento de la reserva. La tarjeta de crédito utilizada como garantía debe pertenecer al mismo titular de la reserva.

La tarjeta de crédito utilizada como garantía deberá presentarse al hacer el registro de entrada para su verificación.

Prohibición de reventa:

El titular de la reserva no está autorizado a revenderla a terceros.

Las reservas realizadas en nuestro establecimiento son exclusivamente para uso personal del titular.

Cualquier intento de reventa conllevará la cancelación de la reserva.

Se cobrará el 50% del importe de la reserva por adelantado y el 50% restante al momento del check-in. En caso de cancelación o no presentación, se cobrará el importe total de la reserva. La tarjeta de crédito utilizada como garantía de la reserva deberá presentarse en el momento del check-in y deberá estar a nombre del huésped titular de la reserva. Es imprescindible presentar la tarjeta física utilizada en el momento de la compra.

Prohibición de reventa:

El titular de la reserva no está autorizado a revender su reserva a terceros.
Las reservas realizadas en nuestro establecimiento son exclusivamente para uso personal del titular.
Cualquier intento de reventa resultará en la cancelación de la reserva.

En caso de cancelación y/o cambio de la reserva no se reembolsará el importe pagado.

Las tarifas de Casa Marambaia no incluyen desayuno. Si desea reservar el desayuno, solicítelo directamente en el restaurante del hotel o a través de la sección de extras al realizar su reserva.

Para reservar servicios de comida como almuerzo o cena, reserve con antelación, sujeto a disponibilidad.

El horario de entrada es a partir de las 15:00 y la salida debe ser antes de las 12:00.

Se ofrece entrada anticipada o salida tardía, sujeta a disponibilidad.

Un niño de hasta 8 años se aloja gratis, siempre que duerma en una de las camas existentes en el apartamento. Los niños mayores de 8 años tienen un cargo adicional. Por cada dos niños menores de 8 años en la Suite Familiar, uno se aloja gratis y el otro tiene un cargo adicional.

Hay aparcamiento disponible en el hotel.

No se permite fumar dentro de los apartamentos. Se aplicará un cargo por limpieza equivalente a una noche de estancia, según la tarifa diaria.

Se requiere un depósito de seguridad de R$1000 al momento del check-in, que se reembolsará al momento del check-out.

Se prohíbe estrictamente la producción de contenido audiovisual profesional para uso personal, editorial o comercial en las áreas comunes de Casa Marambaia.

Las solicitudes de cancelación o cambio deben enviarse y revisarse con el hotel. En caso de no presentarse, se cobrará el 100% del importe de la reserva.