Será cobrado 50% do valor da reserva antecipado e os outros 50% no ato do check in. Em caso de cancelamento ou não comparecimento, será cobrado o valor total da reserva. Cartão de crédito utilizado como garantia da reserva deverá ser apresentado no momento do check in e deverá estar em nome do hospede titular da reserva. Sendo indispensável a apresentação do cartão físico utilizado no momento da compra.

Proibição de Revenda:

O titular da reserva não está autorizado a revender sua reserva a terceiros.
Reservas realizadas em nosso estabelecimento são exclusivamente para uso pessoal do titular.
Qualquer tentativa de revenda resultará na anulação da reserva.

Em caso de cancelamento e/ou alteração da reserva, o valor pago não será reembolsado.

- Pedidos de cancelamentos ou alterações devem ser solicitados e analisados juntamente com o hotel. Em caso de não comparecimento será cobrado o valor de 100% da reserva;

- Todas as reservas devem ser pagas antecipadamente;

- O horário de check-in é a partir da 15:00 e o check-out deve ser feito até 12:00;
Early check-in ou late check-out serão oferecidos mediante disponibilidade;

- Uma criança até 8 anos não é cobrada, desde que acomodada em uma das camas pré-existentes no apartamento. Crianças acima de 8 anos terão um valor adicional. No caso de duas crianças menores de 8 anos na acomodação Suíte Família , uma delas será cortesia e uma cobrada conforme valor adicional;

- Informamos que é proibido realizar filmagem profissional dentro da propriedade da Casa Marambaia