Se cobrará el 50% del importe de la reserva por adelantado y el 50% restante al momento del check-in. En caso de cancelación o no presentación, se cobrará el importe total de la reserva. La tarjeta de crédito utilizada como garantía de la reserva deberá presentarse en el momento del check-in y deberá estar a nombre del huésped titular de la reserva. Es imprescindible presentar la tarjeta física utilizada en el momento de la compra.

Prohibición de reventa:

El titular de la reserva no está autorizado a revender su reserva a terceros.
Las reservas realizadas en nuestro establecimiento son exclusivamente para uso personal del titular.
Cualquier intento de reventa resultará en la cancelación de la reserva.

En caso de cancelación y/o cambio de la reserva no se reembolsará el importe pagado.

- Las solicitudes de cancelaciones o cambios deberán ser solicitadas y analizadas junto con el hotel. En caso de no presentarse, se cargará el 100% del importe de la reserva;

- Todas las reservas deberán ser pagadas por adelantado;

- El horario de check-in es a partir de las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 12:00;
Se ofrecerá check-in temprano o check-out tardío sujeto a disponibilidad;

- Un niño de hasta 8 años se aloja gratis, siempre que se aloje en una de las camas preexistentes en el apartamento. Los niños mayores de 8 años tendrán una tarifa adicional. En el caso de dos niños menores de 8 años en el alojamiento Suite Familiar, uno de ellos será gratuito y el otro tendrá un coste adicional;

- Le informamos que está prohibida la filmación profesional dentro del predio de Casa Marambaia.