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Políticas de Depósito / Garantia
Período com pré pagamento total antecipado. Não pode ser cancelada ou alterada.
Para garantir e confirmar a sua reserva, é necessário informar os dados do cartão de crédito. O cartão de crédito informado deverá ser o mesmo do titular da reserva.
O cartão de crédito informado deverá ser apresentado na hora do check-in para verificação.
Proibição de Revenda:
O titular da reserva não está autorizado a revender sua reserva a terceiros.
Reservas realizadas em nosso estabelecimento são exclusivamente para uso pessoal do titular.
Qualquer tentativa de revenda resultará na anulação da reserva.
Políticas de Cancelamento
Período com pré-pagamento total antecipado. Não pode ser cancelada ou alterada. Haverá a cobrança de 100% da reserva em caso de cancelamento, saída antecipada ou no show.
Política Geral
Horário de Check-In 15hrs;
Horário de Check-Out 12hrs (meio-dia);
Tarifas sujeitas a alteração;
*Piscina aberta de terça à domingo, das 9hs às 17hrs.
Informamos que, a partir de 26/10/2026, a área de convivência do Promenade Palladium, que compreende piscina, sauna e academia, estará temporariamente interditada para reforma, permanecendo indisponível para uso dos hóspedes.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e esperamos retomar as atividades em breve, com uma estrutura renovada e ainda melhor para proporcionar mais conforto e bem-estar aos nossos hóspedes.
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Inclui impostos e taxas
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