O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

Política de garantia:
• Todas as reservas precisam ser garantidas através de um número de cartão de crédito;
• Para reservas sem garantia, o check-in deverá realizar-se até às 18:00h da data de entrada do hóspede. Após este horário, a reserva será aceita mediante disponibilidade do hotel;

Políticas de Cancelamento

• As reservas podem ser canceladas com até 24 horas de antecedência da data de chegada, com isenção de cobrança de uma diária. Para finais de semana, feriados e datas comemorativas o cancelamento será realizado somente com 72 horas de antecedência.
• Em caso de grupos acima de 05 (cinco apartamentos), as reservas podem ser canceladas com até 03 dias de antecedência.
• Em pacotes de Natal, Reveillón, carnaval e outros não haverá restituição dos valores pagos por saída antecipada, sendo cobrado, assim, o valor total de hospedagem no check-out. A devolução de valores só poderá ser efetuada mediante cancelamento prévio com até 10 dias da data do check-in registrados por e-mail.