Todas as reservas (independente da "Política de Cancelamento") terão o pagemento total no ato da reserva, com parcelamento máximo de até 10x, em parcelas mínimas de R$ 150,00.
Consultar política de cancelamento para prazos e condições de reembolso.

Tarifa não reembolsável não permite cancelamento ou alterações e em caso de no show (não comparecimento) não é feito a devolução ou crédito do valor total do pacote.

Outras informações:
CHECK-IN: 15h00 - CHECK-OUT: 12h00;
Café da manhã cortesia, quando servido no restaurante de segunda a domingo das 7h30 às 10h30;
Acesso à internet cortesia;
Estacionamento cortesia;
Piscina interna aquecida 10h00 às 19h00;
Academia 08h00 às 20h00;

Para opção pagamento com cartão de crédito: Não será aceito cartões de terceiros, e o cartão físico deverá ser apresentado no ato do check-in. Não serão aceitos cheques para o pagamento.

No-show: O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado "No-Show" (desistência sem cancelamento). A reserva permanecerá ativa até ás 23h59 do dia do check-in, após este horário a reserva será cancelada com retenção de 100% do valor pago, disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO. Caso seja necessária a entrada após ás 23:59 é necessário informar o hotel com antecedência.

A desistência da estadia após a efetivação do check in, na entrada, assim como a saída antecipada, NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote da hospedagem ou diária Deliberação Normativa n° 165/95 da Embratur;

Política de Hospedagem de crianças: 01 criança de 00 a 05 anos é cortesia desde que acomodadas na suíte dos responsáveis;
Política de Hospedagem de Menor de Idade: De acordo com os artigos 82 e 83 do ECA (Estatuto da Criança e do Adolescente), é proibida a hospedagem de menores de idade sem documento comprobatório, sendo válidos somente RG e Certidão de Nascimento, junto a autorização de viagem redigida e assinada pelos pais (responsáveis legais), no caso de o menor viajar com outro responsável maior. A não apresentação da documentação exigida no check-in implicará na não hospedagem do menor.