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Políticas de Deposito / Garantía

En el momento de la reserva se cargará el importe total del alojamiento como garantía. Si los datos de la tarjeta no son válidos o el saldo no es suficiente para pagar la totalidad de la reserva, esta se cancelará automáticamente.

PIX solo durante el horario comercial (de lunes a viernes de 9 a. m. a 4 p. m.).

Enviar comprobante a Whatsapp: +555199228 2343 o [email protected].
Las reservas con política SEMI-FLEXIVEL están sujetas a 1 cambio de fecha de alojamiento siempre que se comunique al hotel con 15 días de antelación al check-in. Cambio sujeto a disponibilidad y ajuste de tarifa en el periodo solicitado.

Cancelar su estancia después del check in, al ingreso, así como salida anticipada, principalmente por cambio de clima, o por cualquier otro motivo NO DARÁ DERECHO A NINGÚN TIPO DE REEMBOLSO, REEMBOLSO EN EFECTIVO O CRÉDITO POR NUEVAS TARIFAS DIARIAS, resultando en la pérdida total del valor pagado por el paquete de alojamiento o tarifa diaria - Deliberación Normativa nº 165/95 de Embratur.

No-show: No presentarse sin previo aviso por escrito, en la fecha de llegada prevista, será considerado un "No-Show" (retiro sin cancelación). La reserva permanecerá activa hasta las 23:59 horas del día del check-in, pasado este horario se cancelará la reserva reteniendo el 100% del importe abonado, poniendo la plaza a disposición de otro interesado. NO HABRÁ DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE PAGADO. Si se requiere la entrada después de las 23:59 horas, se deberá informar al hotel con antelación.

Políticas de Cancelación

Política aplicable en fechas: 11/03/2024 - 14/03/2024
24/08/2024 - 01/09/2024

Durante este periodo las tarifas serán irrevocables, es decir, se cargará el importe total de la reserva y no se podrá cambiar la fecha.
Se te cobrará el 100% del periodo.
No generan crédito por otro período.

En otras fechas:

Las reservas con política SEMI-FLEXIVEL están sujetas a un cambio en la fecha de alojamiento siempre y cuando se comunique al hotel con 15 días de antelación al check-in.
Pasados 15 días antes del Check-in, la reserva no podrá modificarse y en caso de cancelación no tendrá derecho a reembolso.