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Políticas de Deposito / Garantía

El importe total de la estancia se cobrará como garantía al realizar la reserva. El pago se puede realizar en hasta 10 cuotas sin intereses, con un mínimo de R$150,00 (ciento cincuenta reales). | Si los datos de su tarjeta no son válidos o su saldo no es suficiente para cubrir el pago total, su reserva se cancelará automáticamente. | Nota: Para pagos con tarjeta, deberá presentar una tarjeta de crédito a nombre del titular de la reserva al momento del check-in o completando el formulario de confirmación de uso.
Si no presenta la tarjeta al momento del check-in, se le solicitará una nueva a su llegada.
Para depósitos bancarios, utilice la siguiente información:
LSH BARRA EMPREENDIMENTOS S.A - Banco: BMP Money Plus | SUCURSAL 0001 | CC 08193090-1 | CNPJ: 17.250.558/0001-28

Al momento del check-in, preautorizaremos su tarjeta de crédito por R$300.00 por noche como garantía para cualquier gasto adicional durante su estancia. Al momento del check-out, se le solicitará que libere el límite de crédito. El plazo de reembolso dependerá del banco emisor de la tarjeta.

Políticas de Cancelación

Política aplicable en fechas: 20/11/2025 - 22/11/2025
02/01/2026 - 13/02/2026
03/03/2026 - 05/03/2026
03/04/2026 - 04/04/2026
12/04/2026 - 21/04/2026
01/05/2026 - 02/05/2026
26/05/2026 - 31/05/2026
04/06/2026 - 06/06/2026
08/06/2026 - 11/06/2026
20/07/2026 - 30/07/2026
26/08/2026 - 29/08/2026
04/09/2026 - 07/09/2026
11/09/2026 - 13/09/2026
21/09/2026 - 24/09/2026
30/09/2026 - 03/10/2026
07/10/2026 - 11/10/2026
30/10/2026 - 01/11/2026
04/11/2026 - 07/11/2026
20/11/2026 - 21/11/2026

Las reservas para temporada alta podrán ser modificadas y/o canceladas hasta 7 días antes de la fecha de entrada, con devolución/reembolso de los importes previamente cargados. Pasado el plazo de 7 días o en caso de no presentación, el hotel se reserva el derecho de retener el importe total del alojamiento.

Política aplicable en fechas: 29/12/2025 - 01/01/2026
14/02/2026 - 17/02/2026
27/12/2026 - 31/12/2026

No habrá reembolso en caso de cambio/cancelación.

En otras fechas:

Las reservas para temporada baja y media podrán ser modificadas y/o canceladas hasta 48 horas antes de la fecha de entrada, con devolución/reembolso de los importes previamente cargados. Pasado el plazo de 48 horas o en caso de no presentación, el hotel se reserva el derecho de retener el importe de la primera noche de estancia.