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Políticas de Deposito / Garantía

Prepago del 100% del valor de la confirmación de la reserva. Si el pago no se realiza hasta 72 horas después de la presentación, la reserva se cancelará automáticamente. Métodos de pago disponible:
-Depósito-tarjeta de crédito

Políticas de Cancelación

Política aplicable en fechas: 01/07/2026 - 31/07/2026
01/01/2027 - 31/01/2027
01/07/2027 - 31/07/2027

Ley N° 16.559 del 15 de enero de 2019 - Artículo 112;

• Cancelación sin penalización hasta 31 (treinta y un) días antes de la fecha de llegada;

• Se aplicará una penalización del 100% del importe total pagado por la reserva en caso de cancelación con 30 (treinta) días o menos de antelación a la fecha de llegada;

• Para reservas realizadas con menos de 29 días de antelación a la fecha de llegada, el plazo de cancelación sin cargo es de 7 días tras la confirmación. Si se supera este plazo, se aplicará una penalización del 100% del periodo reservado.

• En caso de no presentarse el cliente sin previo aviso de cancelación, se le cobrará el importe total de la reserva;

• Para reservas que incluyan días festivos nacionales, estatales o municipales determinados por ley, se cobrará una penalización del 100% del importe total pagado por la reserva en caso de cancelación 30 (treinta) días o menos antes de la fecha de llegada.

En otras fechas:

Base legal: Ley n.º 16.559 del 15 de enero de 2019 - Art. 112

Cancelación sin penalización: Válida únicamente para cancelaciones solicitadas con más de 7 (siete) días de antelación a la fecha de llegada.

Cancelación con penalización: Se aplicará una penalización del 100 % del importe total pagado por la reserva en caso de cancelación realizada con 7 (siete) días o menos de antelación a la fecha de llegada.

Reservas de última hora (hasta 7 días antes): Para reservas realizadas con 7 (siete) días o menos de antelación a la fecha de llegada, no existe plazo para la cancelación gratuita. En caso de desistimiento o cancelación, se aplicará una penalización del 100 % del valor del periodo reservado.

No presentación: En caso de no presentarse el cliente en la fecha prevista, los importes cargados a la tarjeta o depositados no serán reembolsados, sino que se retendrán íntegramente.

Métodos de pago
El importe total del alojamiento se cargará en la tarjeta o deberá abonarse inmediatamente después de completar la reserva.

Pagos a plazos sin intereses (solo para tarjetas emitidas en Brasil).