Pague até 6x
Políticas de Depósito / Garantia
Durante períodos de feriados ou em pacotes, as tarifas não são reembolsáveis.
Períodos de pacotes e feriados devem ser pagos antecipadamente para garantia da reserva. O pagamento deverá ser feito de imediato para confirmação. Favor entrar em contato com o hotel para verificar as formas de pagamento disponíveis.
Caso a operadora não possua cadastro aprovado, será solicitado o pagamento antecipado da reserva para confirmação.
Políticas de Cancelamento
Períodos de pacotes e feriados são não reembolsáveis. Em caso de cancelamento, será cobrado o valor total da reserva.
Os cancelamentos podem ser realizados com antecedência de até 7 dias antes do check-in. Após esse prazo, será cobrada a primeira diária como taxa de no-show.
Política Geral
Check-in & Check-out: A partir das 15h e até 12h. Early check-in/late check-out sujeitos à disponibilidade e tarifa. Documento original com foto e preenchimento da FNRH obrigatórios para todos.
Café da Manhã: Incluso, servido das 07h20 às 10h.
Visitas: Permitidas apenas com autorização prévia, identificação e pagamento de taxa. Não é permitida substituição de hóspedes.
Early Departure/No-Show: Saída antecipada sujeita a multa conforme tarifa. No-show (não comparecimento) acarreta cobrança de 1 diária ou valor total, conforme condições da reserva.
Menores de Idade: Hospedagem permitida apenas acompanhados por pais ou responsável legal. Documentação original obrigatória para comprovação. Consulte a recepção para regras específicas por tipo de acompanhante.
Pagamento: Cartão de crédito/débito deve ser apresentado fisicamente pelo titular na recepção, com documento de identificação. Pagamento por terceiros requer autorização prévia e formal. Cheque não aceito.
Políticas Gerais:
Pets: Não permitidos.
Tabaco: Hotel 100% antitabaco. Proibido fumar em todos os ambientes internos.
Som: Proibido caixas de som amplificadas nas áreas comuns. Nos quartos, volume deve respeitar o sossego.
Bebidas/Alimentos: Não é permitido consumo de alimentos/bebidas de fora nas áreas sociais. Evitar alimentos de odor forte nos quartos.
Bebidas Alcoólicas: Proibida venda e consumo para menores de 18 anos.
Piscina: Proibido o uso de objetos de vidro, cerâmica ou cortantes.
Estacionamento: 1 vaga por apartamento, mediante cadastro na recepção.
Equipamentos: Proibido uso de equipamentos de cocção (churrasqueira, airfryer, forno, etc.) nas dependências.
Infrações: O descumprimento das normas pode resultar em advertências, multas (de R$ 150,00 a R$ 500,00), cobrança por danos ou, em casos graves, no término antecipado da estadia sem reembolso.
Itens Esquecidos: Guardados por 6 meses. Retirada pessoal é gratuita; envio postal fica por conta do hóspede.
Danos: O titular da reserva é responsável solidariamente por danos causados ao patrimônio pelo seu grupo, com cobrança baseada no custo de reparo ou reposição.
Cancelamento: Condições variam conforme tarifa e período da reserva. Consulte as condições específicas da sua reserva ou entre em contato com o hotel.
Para mais detalhes, consulte as políticas completas em nosso site ou central de reservas.
Pague até 6x
Inclui impostos e taxas
Pague até 6x