La Promoción

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Políticas de Deposito / Garantía

Pago cargado a la tarjeta proporcionada para la reserva. No reembolsable.

Políticas de Cancelación

Cancelación gratuita: Puede cancelar sin costo alguno, con reembolso completo, siempre que la solicitud se realice con 90 días o más de antelación a la fecha de llegada.

Cancelación con penalización: Para cancelaciones solicitadas con menos de 90 días de antelación a la fecha de llegada, no se realizará ningún reembolso. Se aplicará una penalización del 100% del importe total pagado por la reserva.

Derecho de desistimiento (Reservas realizadas con menos de 90 días de antelación): Si realiza su reserva con menos de 90 días de antelación a la fecha de llegada, dispone de 7 días desde la confirmación de la reserva para cancelar sin cargo alguno. Si se supera este plazo de 7 días, se aplicará una penalización del 100% del valor del período reservado.

Días festivos: Esta norma se aplica íntegramente a las reservas que incluyan días festivos nacionales, estatales o municipales establecidos por ley: las cancelaciones realizadas con menos de 90 días de antelación conllevarán una penalización del 100% del importe total.

No presentación: Si el huésped no se presenta en la fecha programada sin previo aviso de cancelación, la reserva se cancelará y se le cobrará el importe total (retención del 100% del importe pagado).

Base legal: Ley n.º 16.559 del 15/01/2019 - Art. 112.

Métodos de pago
El importe total del alojamiento se cargará inmediatamente después de realizar la reserva | Cuotas sin intereses (solo para tarjetas emitidas en Brasil) | NO aceptamos tarjetas de terceros | La tarjeta utilizada para pagar la estancia se solicitará al realizar el check-in | Si el titular de la tarjeta no se aloja en el hotel, se solicitará un nuevo pago con tarjeta física y se reembolsará el pago anterior.