• É necessário informar um cartão de crédito válido no momento da reserva, que será utilizado para pagamento do valor total da reserva.
• Em caso de recusa ou impossibilidade de processamento do pagamento, a reserva poderá ser cancelada automaticamente.
• O pagamento integral da hospedagem será realizado no momento da confirmação da reserva ou a qualquer momento antes do check-in pelo hotel.
• Esta tarifa é não reembolsável. Em caso de cancelamento, alteração de datas, saída antecipada ou não comparecimento (no-show), não haverá devolução, crédito ou abatimento dos valores pagos.
• Caso o pagamento seja realizado com cartão de crédito de terceiros, será necessário o preenchimento e envio da autorização de débito assinada pelo titular do cartão. A ausência dessa autorização poderá resultar no cancelamento da reserva.
• Ao efetuar a reserva, o hóspede declara estar ciente e de acordo com as condições desta tarifa e de sua política de pagamento e cancelamento.
• O cadastramento do cartão de crédito no momento da reserva não substitui a apresentação da garantia de pagamento no check-in.
• O parcelamento está disponível, desde que respeitado o valor mínimo por parcela, exclusivamente para cartões das bandeiras Visa, Mastercard e Elo.

RESERVAS COM TARIFA NÃO REEMBOLSÁVEIS: Não haverá reembolso de valores sob nenhuma hipótese e nem concessão do valor da reserva em crédito. Por se tratar de uma tarifa promocional com regras específicas, o valor integral da reserva será cobrado pelo hotel. A cobrança poderá ser qualquer momento a partir da data da reserva. Também não são permitidas remarcações de data.

HORÁRIOS CHECK-IN E CHECK-OUT: Check-in a partir das 15h00 e check-out até 12h00.
EARLY CHECK-IN E LATE CHECK-OUT: Early check-in a partir das 10h00 e late check-out até 18h00. Será cobrado um adicional de 50% do valor da diária e não inclui café da manhã. Early check-in antes das 10h00 ou late check-out após as 18h00 serão cobrados um adicional de 100% do valor da diária, isto é, pagam o valor de uma diária integral.
FORMAS DE PAGAMENTO E PARCELAMENTO: Dinheiro, transferência bancária ou pix (sob condição de comprovação e conferência de pagamento com o setor financeiro), cartões de débito, cartões de crédito a vista, cartões de crédito bandeiras VISA e MASTERCARD parcelado até 10 x com parcela mínima de R$ 250,00. Para pagamento com cartão de crédito de terceiros deverá ser preenchido formulário de autorização de crédito.
POLÍTICA DE CRIANÇA CORTESIA: Por apartamento, terá cortesia de 01 criança até 11 anos podendo ser acomodada em cama extra no mesmo apartamento dos pais (mediante disponibilidade). A partir de 12 anos completos e segunda criança, independentemente da idade, serão considerados pagantes normais.
CANCELAMENTOS E ALTERAÇÕES DE RESERVA: A política de cancelamento, alterações de data, saída antecipada e demais modificações de reservas dependerá do tipo de tarifa comprado, podendo ou não haver cobranças de multas em determinadas situações.
- RESERVAS COM TARIFA REEMBOLSÁVEIS: Cancelamentos e Alterações de reservas até 72 horas antes do check-in, estão isentas de qualquer cobrança. Cancelamentos e alterações após este período, a caráter de multa, será feita a cobrança de 01 diária e o valor remanescente da diária não será cobrado. O valor cobrado não ficará como crédito. Pode-se realizar remarcações de data, se respeitado o prazo de 72 horas do check-in, senão haverá cobrança da multa acima mencionada. O cliente também fica sujeito a oscilações tarifárias de diária, não sendo garantida a mesma tarifa para outros períodos.
- RESERVAS COM TARIFA NÃO REEMBOLSÁVEIS: Não haverá reembolso de valores sob nenhuma hipótese e nem concessão do valor da reserva em crédito. Por se tratar de uma tarifa promocional com regras específicas, o valor integral da reserva será cobrado pelo hotel. A cobrança poderá ser qualquer momento a partir da data da reserva. Também não são permitidas remarcações de data.
COBRANÇA DE NO SHOW: Em caso de “no show”, isto é, desistência sem cancelamento prévio por escrito a data prevista de chegada, será considerado "no show" (desistência sem cancelamento). A reserva permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este prazo a reserva será cancelada e será efetuada a cobrança do valor total integral da reserva, independentemente do tipo da tarifa (reembolsável ou não reembolsável).

- Por determinação da Lei Federal nº 8.069 de 13/07/1990, não será permitida a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhado por seus pais ou responsável. Caso o menor esteja acompanhado apenas de seu responsável, ficará este obrigado a apresentar, no momento do check-in, documento de autorização da hospedagem do menor feito por escrito e assinado pelos pais, com firmas reconhecidas em cartório.

AGENDAMENTO PRÉVIO 48H00 ANTES

TRASNSFER GRATUITO - Será oferecido transfer gratuito de chegada (Aeroporto-Hotel) para reservas efetuadas em nosso site oficial e Central de Reservas.
Dados do vôo deverão ser enviados até 48h00 antes da chegada.

OBS: Transfer válido somente para chegadas no Aeroporto Internacional de Foz do Iguaçu (IGU) - das 08h até 18h