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Políticas de Deposito / Garantía

• Deberá proporcionar una tarjeta de crédito válida al momento de la reserva, la cual se utilizará únicamente como garantía.

• La tarjeta de crédito proporcionada puede ser virtual, siempre y cuando no tenga un período de validez de 24 horas.

• El pago total del alojamiento deberá realizarse al momento del check-in. No se realizarán cargos por adelantado a la tarjeta proporcionada como garantía.

• La tarjeta de garantía solo se utilizará para el cobro en caso de no presentarse, es decir, cuando el huésped no llegue en la fecha de check-in programada y no cancele dentro del plazo establecido en la política de reservas.

• Si el pago se realiza con una tarjeta de crédito de terceros, será necesario completar y enviar la autorización de débito firmada por el titular de la tarjeta. La falta de esta autorización puede resultar en la cancelación de la reserva.

• Registrar la tarjeta de crédito al momento de la reserva no reemplaza la presentación de la garantía de pago al momento del check-in.

• Se ofrecen pagos a plazos, siempre que se respete el monto mínimo por plazo, exclusivamente para tarjetas Visa, Mastercard y Elo.

Políticas de Cancelación

RESERVAS CON TARIFA REEMBOLSABLE: Cancelaciones y cambios de reservas hasta 24 horas antes del check-in están exentos de cualquier cargo. Cancelaciones y cambios posteriores a este plazo, como multa, se cobrará 01 noche y no se cobrará el importe restante de la noche. El importe cobrado no será acreditado. Las fechas se podrán reprogramar si se respeta el periodo de check-in de 24 horas, de lo contrario se cobrará la multa antes mencionada. El cliente también está sujeto a fluctuaciones de tarifas diarias y no se garantiza la misma tarifa para otros períodos.