La Promoción

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Políticas de Deposito / Garantía

• Este método de pago es exclusivo para empresas y clientes previamente acreditados por el hotel.

• La reserva está sujeta a la aprobación y validación del registro de facturación por parte del hotel.

• Si el cliente no cuenta con un registro aprobado o tiene obligaciones financieras pendientes, el hotel podrá solicitar otra forma de pago para garantizar la reserva.

• Los gastos se facturarán según las condiciones comerciales previamente acordadas entre el hotel y la empresa responsable.

• Los gastos no autorizados por la empresa asociada, así como el consumo adicional no incluido en el acuerdo comercial, deberán ser abonados por el huésped al momento de la salida.

• El hotel podrá solicitar una carta de autorización, una orden de facturación o un comprobante con los gastos autorizados, de acuerdo con la política de la empresa asociada.

• En ausencia de la documentación necesaria o de la aprobación de facturación, la reserva podrá ser cancelada o convertida a pago directo por parte del huésped.

• Se mantienen vigentes las condiciones de cancelación y no presentación estipuladas para la tarifa contratada.

Políticas de Cancelación

RESERVAS CON TARIFA REEMBOLSABLE: Las cancelaciones y modificaciones realizadas hasta 72 horas antes del check-in son gratuitas. Las cancelaciones y modificaciones posteriores a este plazo conllevan una penalización equivalente al precio de una noche, y el importe restante no se cobrará. El importe cobrado no será reembolsado. Se permiten cambios de fecha, siempre que se respete el plazo de 72 horas para el check-in; de lo contrario, se aplicará la penalización mencionada. El cliente también está sujeto a tarifas diarias variables, y no se garantiza la misma tarifa para otros periodos.