Al reservar directamente a través de la página web oficial del Hotel Rafain Centro (www.rafaincentro.com.br), deberá proporcionar una tarjeta de crédito válida para garantizar su reserva.

Los huéspedes deben abonar el importe total de la habitación directamente en el hotel al realizar el registro de entrada. El pago puede realizarse con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o efectivo (reales brasileños).
Cualquier cargo adicional será responsabilidad del huésped.

IMPORTANTE:
Las tarifas son netas (sin comisiones).
No-show: en caso de no presentación se cobrará la primera noche de cada apartamento.
No realice pagos por adelantado sin una reserva previa o una reserva confirmada del hotel dentro del plazo establecido.

Esta tarifa no es reembolsable y, si cancela su reserva, se le cobrará el importe total.

En caso de no presentarse, se le cobrará la primera noche de estancia por cada habitacion.

📌 HORARIO:
ENTRADA: a partir de las 14:00 h;
SALIDA: hasta las 11:00 h;
DESAYUNO: de 6:30 h a 10:00 h;
PISCINA: disponible de 10:00 h a 22:00 h;

📌 NOTAS GENERALES:
Las tarifas que se muestran en la página web del hotel son NETAS (sin comisión);
El aparcamiento tiene un coste adicional;
Las habitaciones estándar no tienen vistas;
Todas las zonas del hotel, incluidas las habitaciones, son para no fumadores;
No se admiten mascotas;
El hotel solo acepta pagos en reales brasileños (moneda brasileña);
No se aceptan cheques (PROCON: 0800 451512);
El hotel no acepta tarjetas American Express;
La edad mínima para el check-in es de 18 años. El número de habitación se determina al momento del check-in, según la disponibilidad del hotel ese día.
El check-in temprano o el check-out tardío deben comunicarse con la recepción del hotel con anticipación y están sujetos a disponibilidad y a un cargo adicional del hotel ese día.

📌 POLÍTICA DE NIÑOS:
Un niño de hasta 6 años se aloja gratis, siempre que esté acompañado por dos adultos que paguen su estancia en la misma habitación. Los niños mayores de 6 años se alojarán en las camas existentes. Los niños mayores de 6 años pagan la tarifa completa de adulto. No se pueden añadir camas ni colchones supletorios a las habitaciones.

📌 CANCELACIÓN DESPUÉS DEL CHECK-IN:
La cancelación de la reserva a la llegada, después del check-in o la salida anticipada por cualquier motivo NO GARANTIZA NINGÚN REEMBOLSO, REEMBOLSO EN EFECTIVO NI CRÉDITO PARA NUEVOS DÍAS, lo que resultará en la pérdida total del importe pagado por el paquete o la noche.

📌 VISITAS:
Para respetar la privacidad de los demás huéspedes y la seguridad del hotel, solo se permitirá el ingreso de visitantes y huéspedes con la debida autorización de la recepción. Se aplican cargos.

📌 NO SHOW (No presentación):
En caso de no presentarse, se cobrará la primera noche de cada apartamento.

📌 FACTURACIÓN (sujeta a revisión de registro):
Debe contactar con el hotel y enviar su información de registro para su revisión (tarjeta CNPJ y copia de la última actualización de los estatutos). Si se aprueba el registro, solo se facturarán las tarifas diarias hasta 20 días después de la salida.
El hotel no factura extras y no se puede facturar a empresas extranjeras.

📌 CANCELACIÓN:
Si cancela hasta 3 días antes de su fecha de llegada en temporada baja y hasta 7 días antes en temporada alta y festivos, no se le cobrará. Si cancela con menos de 3 días de antelación a su fecha de llegada en temporada baja y con menos de 7 días de antelación a su fecha de llegada en temporada alta y festivos, se le cobrará el precio de la primera noche de cada apartamento.

📌 CAMBIOS DE RESERVA:
Debe contactar con la central de reservas del hotel por correo electrónico para consultar la disponibilidad y las tarifas para la nueva fecha deseada. Las solicitudes de cambio están sujetas a revisión por la central de reservas del hotel.

📌 AVISO:
AUTORIZACIÓN DE ALOJAMIENTO PARA NIÑOS Y ADOLESCENTES - Art. 82 C/C Art. 250 de la Ley Federal 8.069/90 (ECA)
Los menores de 18 años deben estar acompañados por uno de sus padres para registrarse en cualquier alojamiento en Brasil. Deben presentar un documento de identidad con fotografía. De lo contrario, deben estar acompañados por un adulto responsable con una Autorización de Alojamiento notariada. ***¡Si no se presenta la autorización y el documento de identidad con fotografía, se denegará el alojamiento del menor!***

📌 DIRECCIÓN:
El Hotel Rafain Centro se encuentra en el centro de Foz do Iguaçu, en la calle Marechal Deodoro, n.° 984.