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Políticas de Deposito / Garantía

Pago facturado a los operadores previa inscripción previamente aprobada.
Todas las reservas deben tener garantía de no presentación.
Para los operadores sin registro aprobado, deberán prepagar las reservas con tarjeta de crédito.

Importante: En el caso de los niños de la reserva (y menores de 18 años), es imprescindible presentar sus documentos, incluso si van acompañados de sus padres.

Políticas de Cancelación

Política aplicable en fechas: 28/12/2024 - 31/01/2025
28/02/2025 - 04/03/2025
18/04/2025 - 21/04/2025
01/05/2025 - 04/05/2025
19/06/2025 - 22/06/2025
01/07/2025 - 31/07/2025
20/11/2025 - 23/11/2025
28/12/2025 - 03/01/2026
04/01/2026 - 31/01/2026
01/02/2026 - 28/02/2026
03/04/2026 - 05/04/2026
19/04/2026 - 22/04/2026
01/05/2026 - 03/05/2026
04/06/2026 - 07/06/2026
01/07/2026 - 31/07/2026
06/09/2026 - 08/09/2026
11/10/2026 - 13/10/2026
01/11/2026 - 03/11/2026
14/11/2026 - 16/11/2026
20/11/2026 - 22/11/2026
01/12/2026 - 23/12/2026

Cancelaciones/Cambios de reservas:
Plazo de cancelación en temporada alta 15 días antes del check-in.

Temporada alta: Cancelación gratuita hasta 15 días antes del check-in. En caso de cancelación fuera de plazo o de no presentarse el día del check-in se cargará el 100% del importe de la reserva.
Las tarifas diarias se podrán cobrar en cualquier momento después de realizar la reserva utilizando la tarjeta proporcionada.
Períodos especiales: Navidad, Nochevieja, Carnaval, Semana Santa y festivos nacionales, se cargará el importe total de la reserva al confirmar la reserva. No habrá reembolso en caso de cancelación o no presentación el día del check-in.
En caso de salida anticipada, se cobrará la tarifa diaria completa y no habrá reembolso.

Importante: En el caso de los niños de la reserva (y menores de 18 años), es imprescindible presentar sus documentos, incluso si van acompañados de sus padres.

En otras fechas:

Temporada baja: Cancelación gratuita hasta 7 días antes del check in. En caso de cancelación fuera de plazo o de no presentarse el día del check-in, se cargará el importe correspondiente a una noche. La 1ª noche se podrá cargar en cualquier momento después de realizar la reserva en la tarjeta facilitada, el saldo se cargará en el momento del check in.
En caso de salida anticipada, se cobrará la tarifa diaria completa y no habrá reembolso.


Temporada alta: Cancelación gratuita hasta 15 días antes del check-in. En caso de cancelación fuera de plazo o de no presentarse el día del check-in se cargará el 100% del importe de la reserva. Las tarifas diarias se podrán cobrar en cualquier momento después de realizar la reserva utilizando la tarjeta proporcionada.

Períodos especiales: Navidad, Nochevieja, Carnaval, Semana Santa y festivos nacionales, se cargará el importe total de la reserva al confirmar la reserva. No habrá reembolso en caso de cancelación o no presentación el día del check-in.

Paquete Luna de Miel: Se cargará el importe de una noche en el momento de la confirmación de la reserva. En caso de cancelación en cualquier fecha o en el espectáculo, no se reembolsará el importe ya abonado.

Importante: En el caso de los niños de la reserva (y menores de 18 años), es imprescindible presentar sus documentos, incluso si van acompañados de sus padres.