O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

É necessário a indicação de um cartão de crédito para garantia da reserva e para os pacotes de lua de mel e extras adicionais adquiridos.

As diárias poderão ser cobradas a qualquer momento após a realização da reserva no cartão inidicado.
Será cobrado o valor de uma diária no momento da confirmação da reserva
Aceitamos os cartões Mastercard, Visa, Elo, American Express e Dinners.
*Parcelamento em 10x para valores acima de R$ 1.800,00.
Para parcelar valores menores que R$ 1.800,00, fale com nossa central de Reservas pelo telefone (84) 3646-5000 ou pelo email [email protected]

> Não aceitamos pagamento por aproximação.
> Não aceitamos cartões de terceiros. Somente do titular da reserva ou com vínculo familiar previamente comprovado.

Períodos especiais: Reveillon, Carnaval, Janeiro, Julho e Feriados Nacionais será debitado o valor total no ato da confirmação da reserva.
Não haverá reembolso no caso de cancelamento, saída antecipada ou não comparecimento no dia do check in.

Em caso de cancelamento em qualquer data ou no show, não será devolvido o valor já pago.

Sobre reservas acima de R$ 10.000,00 (Dez mil reais): Cobraremos o pré-pagamento de apenas 01 diária de garantia na baixa temporada e de R$ 10.000,00 na alta temporada. Em ambos os casos o saldo restante será pagamento no check in.

Políticas de Cancelamento

Política aplicável nas datas: 01/07/2024 - 31/07/2024
15/11/2024 - 17/11/2024
28/12/2024 - 31/01/2025
28/02/2025 - 04/03/2025
18/04/2025 - 21/04/2025
01/05/2025 - 04/05/2025
19/06/2025 - 22/06/2025
01/07/2025 - 31/07/2025
20/11/2025 - 23/11/2025
28/12/2025 - 03/01/2026
04/01/2026 - 31/01/2026
14/02/2026 - 18/02/2026
03/04/2026 - 05/04/2026
19/04/2026 - 22/04/2026
01/05/2026 - 03/05/2026
04/06/2026 - 07/06/2026
01/07/2026 - 31/07/2026
06/09/2026 - 07/09/2026
11/10/2026 - 12/10/2026
01/11/2026 - 02/11/2026
14/11/2026 - 15/11/2026
20/11/2026 - 21/11/2026

Cancelamentos/Alteração de reservas:
Alta temporada: Cancelamento gratuito até 15 dias antes do check in. No caso de cancelamento fora do prazo ou não comparecimento no dia do check in, será cobrado 100% do valor da reserva.
Em caso de saída antecipada será cobrado total das diárias integral e não haverá reembolso!

> Não aceitamos pagamento por aproximação.
> Não aceitamos cartões de terceiros. Somente do titular da reserva ou com vínculo familiar previamente comprovado.

Períodos especiais: Reveillon, Carnaval, Janeiro, Julho e Feriados nacionais será debitado o valor total da reserva no ato da confirmação da reserva. Não haverá reembolso no caso de cancelamento ou não comparecimento no dia do check in.

Importante: No caso de crianças na reserva (e menores de 18 anos de idade), é indispensável a apresentação de seus documentos, mesmo que acompanhados dos pais.

Sobre reservas acima de R$ 10.000,00 (Dez mil reais): Cobraremos o pré-pagamento de apenas 01 diária de garantia na baixa temporada e de R$ 10.000,00 na alta temporada. Em ambos os casos o saldo restante será pagamento no check in.

Noutras datas:

Cancelamentos/Alteração de reservas:
Baixa temporada: Cancelamento gratuito até 07 dias antes do check in. No caso de cancelamento fora do prazo ou não comparecimento no dia do check in, será cobrado o valor referente a uma diária.
Em caso de saída antecipada será cobrado total das diárias integral e não haverá reembolso.

> Não aceitamos pagamento por aproximação.
> Não aceitamos cartões de terceiros. Somente do titular da reserva ou com vínculo familiar previamente comprovado.

Importante: No caso de crianças na reserva (e menores de 18 anos de idade), é indispensável a apresentação de seus documentos, mesmo que acompanhados dos pais.

Sobre reservas acima de R$ 10.000,00 (Dez mil reais): Cobraremos o pré-pagamento de apenas 01 diária de garantia na baixa temporada e de R$ 10.000,00 na alta temporada. Em ambos os casos o saldo restante será pagamento no check in.