La Promoción

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Políticas de Deposito / Garantía

Se puede cobrar un porcentaje del 100% del total de la estancia en cualquier momento después de realizar la reserva.

Políticas de Cancelación

Política aplicable en fechas: 01/01/2025 - 30/04/2025
01/07/2025 - 31/07/2025
20/12/2025 - 26/12/2025

La reserva deberá cancelarse al menos 30 días antes del check-in durante temporada alta (enero, julio y festivos), Carnaval, Semana Santa, Navidad y Nochevieja.
Si la reserva no se cancela dentro del plazo estipulado, estaremos cobrando una multa por todo el período de alojamiento, por lo que el crédito no podrá ser utilizado para futuras reservas (no hay reembolso).
Reembolso del 100% del importe pagado por cancelaciones hasta 7 días después del primer pago (Art. 49 - Código de Protección al Consumidor).
No Show: La no presentación el día del check-in dará lugar al pago de una multa por todo el periodo de alojamiento, por lo que el crédito no podrá ser utilizado para futuras reservas (no hay reembolso).

Política aplicable en fechas: 24/08/2026 - 28/10/2026
05/01/2027 - 28/10/2027

Las reservas para el período de Año Nuevo se pueden cancelar hasta 30 días antes del check-in sin cargo. Las reservas canceladas entre 30 y 15 días antes de la entrada tendrán como resultado una penalización del 50%. Las cancelaciones fuera de este período tendrán un costo del 100% de la reserva como penalización. Importante
Si la reserva se cancela dentro del plazo estipulado, la devolución del importe abonado será:
• Pago mediante depósito bancario: Devolución dentro de los 10 (diez) días hábiles,
• Pago con tarjeta de crédito: Cancelación del pago dentro de los 10 (diez) días hábiles. La vista de crédito varía según la fecha de vencimiento de la tarjeta. Este trámite es responsabilidad del administrador de la tarjeta utilizada.

En otras fechas:

Las reservas para los períodos de enero, Carnaval y Semana Santa pueden cancelarse hasta 21 días antes del check-in. Pasado este período, se cargará el 50% del importe de la reserva, limitado a 4 noches. Importante
Si la reserva se cancela dentro del plazo estipulado, la devolución del importe abonado será:
• Pago mediante depósito bancario: Devolución dentro de los 10 (diez) días hábiles,
• Pago con tarjeta de crédito: Cancelación del pago dentro de los 10 (diez) días hábiles. La vista de crédito varía según la fecha de vencimiento de la tarjeta. Este trámite es responsabilidad del administrador de la tarjeta utilizada.